威马汽车四大升级引领消费升级新趋势

　　作为造车新势力中步稳蹄疾的“独角兽”，威马汽车正用行动和实力向外界展示其在产品研发、智造、新零售等多方面的不凡实力。

　　自成立以来，威马汽车制定了明确的“三步走”战略：第一步，做智能电动汽车的普及者；第二步，成为数据驱动的智能硬件公司；第三步，成长为智慧出行新生态的服务商。今年，威马汽车将进一步提升产品的量产交付，在夯实“智能电动汽车普及者”的基础上，向着“数据驱动的智能硬件公司”迈进。

　　打造智能制造体系

　　位于浙江温州瓯江口的威马新能源汽车智能产业园，是国内新造车企业中首个自主建成投产工业4.0标准的智能整车工厂。威马智能化整车工厂引入了大量先进的机器人技术、智能化控制系统，并构筑了先进的数据系统，数字化投入达到行业平均水平的3倍以上。

　　威马首款全车交互智能纯电SUV EX5更是智能化制造的创新产物：全车交互智能化，即“通过整车的深度软件化，实现全车交互智能化”，并推出了系统创新——全车交互智能引擎。

　　目前，威马汽车已实现多种功能的智能一体化操控，占智能座舱硬件比例超90%。通过“AI+硬件+软件+服务”结合的方式，实现所有车型100%联网。

　　布局多元产品矩阵

　　威马汽车在产品层面制定了128战略，即基于德国技术，调动全球资源，围绕1个核心架构，延伸出“STD”、“PL”2个整车平台，至少8款高品质主流智能汽车。2018年，威马全车交互智能纯电SUV EX5已实现量产交付；2019年，将有EX5 Pro和EX6两款新车发布，满足用户的不同需求；同时，在满足个性化需求方面，威马汽车将加快C2M客制化升级，丰富产品阵容并实现个性化用户需求。

　　自9月28日量产交付至年末，威马汽车已在全国21座城市开启了EX5的交付工作，仅北京地区的交付量就高达1726辆。更值得一提的是，根据2019年1月数据显示，EX5以2005辆的成绩再次跃居造车新势力品牌交付前列。

　　拓展新零售渠道网络

　　为打通与用户互动的桥梁，实现高品质的交付与服务，威马汽车依托大数据，通过新技术、新场景积极拓展新零售渠道网络。威马汽车希望打破传统汽车4S模式的束缚，通过“新4S体系”（Space、Store、Station和Spot）+智行合伙人模式，为用户带来一系列更高效和更高品质的用车体验。

　　截至2月28日，威马汽车已累计签约50家智行合伙人，投入运营了7家Space（威马体验馆）、20家Store（威马用户中心）、15家Station（威马服务之家），在全国21座城市开启了威马EX5的交付工作。2019年，威马汽车计划提升智行合伙人签约数量至100家，为用户提供更完善出色的服务。

　　持续优化用户体验

　　从车到人，威马汽车在服务理念上也进行了全面迭代。2018年9月12日，威马汽车发布“6×6×6先锋服务计划”，包括6大车主基本权益、6大充电解决方案、6大先锋服务特色。例如，威马汽车提供整车4年/12万公里及三电系统8年/15万公里的质保服务，以智能化、个性化方式，为用户提供全场景、全时段的便捷服务。

　　威马汽车秉持“走到用户身边，走进用户心里”的宗旨，与用户交互共创正在成为加速威马汽车产品研发和迭代的重要引擎。至2019年2月24日，威马汽车吸引了逾65万“威粉”，其中包括474792名粉丝和178035名威盟会员。至2月28日，威马汽车官网及威马智行APP已累计受理用户咨询134676次，应答率达到97%。

　　探索智慧出行更多可能

　　作为探索出行服务的先锋，威马汽车旗下智慧出行品牌威马汽车·即客行，以“智能、环保、高效、共享”为宗旨，提供公共充电、旅游租车、城市共享用车、网约车等领域的智慧出行服务。其中，即客行APP充电桩数量已达到8万根，覆盖全国180座城市，并且还在不断更新和强化中。

　　此外，威马汽车还与网约车平台探索更多创新模式。2019年1月30日，威马汽车与美团打车达成战略合作，在“出行+消费”的场景串联上创造协同，双方将在网约车运营与创新出行体验等方面共同探索。

　　新京报记者 蔡妍霏