“重疾先赔”解客户燃眉之急

　　4月1日，阳光人寿北京分公司开启“重疾先赔”理赔绿色通道，为住院期间的客户赔付恶性肿瘤保险金20万元，解决了客户治疗的燃眉之急，获得了客户的认可与好评。据介绍，这也是分公司完成的首例“重疾先赔”案件。

　　2009年6月，客户王先生为自己投保了《阳光人寿附加金色阳光888提前给付重大疾病保险》，保额20万元。2019年3月，王先生不幸罹患肺部恶性肿瘤。4月1日，阳光人寿北京分公司获知王先生出险后，第一时间委派理赔专员前往医院探视慰问，协助王先生家属准备理赔材料，并通过“我家阳光”APP提交“重疾先赔”理赔申请。经审核，阳光人寿于当天高效结案，快速给付王先生恶性肿瘤保险金20万元。收到赔款后，王先生致电公司，对阳光人寿北京分公司高效、贴心的理赔服务表示认可和感谢。

　　据悉，“重疾先赔”是阳光人寿推出的一项优质理赔服务，对于符合条件的赔案，可以特别开启绿色通道，在客户住院期间即可申请并获得赔付。阳光人寿北京分公司表示，将始终践行“一切为了客户”的服务理念，不断提升客户服务水平，为更多的客户提供优质保险保障服务，让人们拥有更多的阳光。