双方达成全面战略合作,将根据不同地区消费者的差异化需求开创新品类、新产品
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5月28日,中国知名家电品牌格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤率队造访拼多多总部,双方正式建立长期全面战略合作关系,并将倾斜资源,携手为全国消费者创造优质的产品和服务。
拼多多联合创始人达达表示:“格兰仕是一家值得尊敬的民族品牌。拼多多将携手格兰仕打造电商&家电领域的合作典范,围绕新品类、新产品展开联合创新,满足全国消费者的深层次需求。”格兰仕集团董事长梁昭贤表示:“拼多多拥有长远的战略眼光,正致力于追求有质量的增长,格兰仕将会参与其中,义无反顾地给予支持。”
定制化产品打造与消费者互联的情感纽带
在本次战略合作会上,定制化产品的可行性方案成为拼多多和格兰仕团队深入探讨的内容之一。格兰仕生活电器营销部总监吴毅表示:格兰仕将拿出最好的产品,将给予拼多多平台最大的支持。双方将联合推出定制化的产品,满足不同地区消费者的差异化需求。格兰仕在全球设立的10多个研发中心,将为双方联合开创新品类、新产品提供鼎力支持。
达达则认为,拼多多和格兰仕的深度合作,不止围绕商品、营销和用户,也不止于当下。双方将着眼3至5年的发展,在产品创新层面持续投入。拼多多会持续倾斜资源予以支持,不会局限于短期利益。
拼多多被认为不仅为消费者带来了实惠的商品,更创造了有趣互动的购物体验。第三方数据显示,拼多多在用户日均使用时长、打开次数、用户留存度等各项重要指标上,均维持大幅领先,展现了极强的用户黏性。
这种打造经营理念,不仅提供实用的定制化产品、有趣的消费体验,也给了品牌方很多启发。格兰仕CIO(首席信息官)Alice表示:团队调研结果显示,很多拼多多用户分享“砍价”、“拼单”和“种树”,不仅仅是为了实惠,更多是为了朋友之间的互动和乐趣,这一点在年轻用户身上体现得尤为明显。
对此,拼多多家电业务负责人涌泉表示,拼多多不仅是单纯销售商品,还包含了很多用户互动和娱乐游戏,希望搭建一个超级乐园,让用户在购物中扩大社交、找到乐趣,借此释放电商行业增量市场的潜力。
“拼多多创造了好的消费沟通方式,甚至可以说为中国社会和年轻人创造了一种新的交互方式。”Alice分析表示:“格兰仕所致力的智能家电方向,同样倡导用户的活跃和乐趣。我们在意的不是多卖出多少台产品,而是怎样进一步取悦用户,让他们在使用家电的过程中获得更多乐趣,用户和用户之间能够共享这些乐趣。”
结合拼多多的产品特性和用户特点,双方团队在战略会上提出了一系列开放性的提议。Alice指出:针对刚步入社会的年轻合租群体,双方可以携手开发最安全但是最低价的厨电产品,为年轻人创造分享早餐的美好一小时,“在拼多多买,不仅最便宜,而且最安全”。同时,Alice提议表示,在“多多果园”等用户大体量、高黏性的创新应用内,可以升级为“种树结微波炉”等有趣的游戏互动,给平台用户创造更多惊喜。
对此,梁昭贤总结表示,格兰仕一直倡导“懂家电更懂人性”。“家电应该是美好而平易近人”,要让产品会说话、有温度,才能利用互联网技术打造与消费者互联互通的情感纽带。
双方将携手开拓增量市场
格兰仕深耕家电零售渠道40年,拼多多则被认为开拓了新的品牌下沉通道,在本次战略会上,双方也就零售渠道的变迁展开深入讨论。
过去的发展历程中,格兰仕秉持“只有世界的,才是民族的”观念,致力于打造具有世界竞争力的民族品牌。“自去年提出‘国民家电、品质生活’新战略以来,格兰仕取得了不少成效,我们要把更多一流产品,通过更多好平台,推送给消费者。”梁昭贤表示。
达达分析表示,产业更迭中,品牌尤其是家电品牌的通路随时在变化。
他说:“传统电商的家电类产品的主战场在一二线城市,下沉市场开拓有限。以前,品牌都是随着商超和专营店下沉,随着三线及以下城市居民消费力的持续增强,品牌商家愈发重视下沉用户,拼多多则在品牌下沉过程中发挥了重要作用。”
【合作成果】
格兰仕产品将以高性价比登陆拼多多
QuestMobile最新发布的“下沉市场报告”显示,截至2019年3月底,移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿,存在巨大的人口红利。拼多多下沉市场增量月活用户同比净增5880万,继续大幅领跑电商行业,新增用户大于行业整体净增规模,是淘宝的2.33倍。
除下沉增量市场外,达达还谈到了拼多多年轻用户群体的品牌倾向。据极光大数据显示,拼多多是年轻群体占比最大的互联网应用之一,95后、00用户占比达43%,规模超过1.6亿。
“在年轻群体和下沉市场中,拼多多拥有适合强化品牌认知和消费潜力的人群。我们相信,随着平台持续高速发展,拼多多有能力改变某些行业的格局。”达达表示。
截至2019年3月底,拼多多已经拥有超过4.3亿年活跃买家和2.9亿月活跃用户,平台也相继扶持孵化了一批新品牌。对此,达达表示,每一次零售渠道的变迁,都会出现一批新品牌,相信随着新电商的崛起,也会涌现出老品牌的新品类、老品类的新品牌。
虽然按用户数计算,拼多多已经是国内规模领先的电商平台之一,但达达认为,拼多多依旧处于发展的初级阶段,未来会成为年交易额几万亿的平台。
“在平台发展初级阶段和行业非理性竞争的当下,对于愿意和平台坚定站在一起的品牌,拼多多一定予以全力扶持,并且建立长期战略合作。我们相信,这次合作一定能给拼多多、给格兰仕带来长远的发展,为消费者创造更大价值。”达达表示。
据悉,目前拼多多正大力推进预热6·18的“百亿补贴”大促活动,本次促销和后续的6·18大促中,格兰仕全线产品将以全网最高性价比登陆拼多多平台。
【行业观察】
双方理念有不少相似之处
拼多多和格兰仕有诸多相似之处。40年间,格兰仕坚持“让消费者买到最物美价廉产品”的理念,在中国最具国际竞争力的行业之一的家电行业扮演了重要角色,格兰仕曾通过持续改进升级产业,将微波炉行业的价格拉至最低300元的区间,赢得了国内和国际的市场份额。从微波炉到空调再到小家电全系列产品,格兰仕也坚持“微利做大”的理念,通过规模化经营推动降低成本和研发投入。
近几年崛起的拼多多则坚持“普惠”的理念,深入推动产业供应链重构,持续为消费者创造平价高质的商品。
“消费者导向”的核心理念,使得两家企业拥有很多共同话题。梁昭贤表示,团队深入研析了拼多多的模式和前景,拼多多超越常规的思维和拼搏精神,非常值得尊敬,格兰仕今天来到这里,就是希望能一起“拼”。
采写/新京报记者 冯静
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