来信

　　小区物业问题多 社区应当早介入

　　据报道，北京市住建委公布了6月份“12345”市民热线物业类诉求量排前30名的住宅小区及物业服务企业名单，房山长阳碧桂园小区等30个小区榜上有名，涉及密尚物业等物业管理公司。

　　事实上，作为一个普遍存在的老问题，物业管理和小区业主几乎就是一对天生的“冤家”，尤其是对于大多数尚未成立业主委员会的小区来说。对于这次被曝光的物业，住建委要求整改，整改不力则将纳入企业信用管理，此举不失为一种规制。但我觉得，在大量没有业委会的居民小区，社区居委会应介入小区物业日常管理，不仅能上传下达，及时解决问题，避免公共服务的“最后一公里”问题，也能因其中立身份，获得更多居民的信任，进而减少物业纠纷，维护社区和谐生活，而不必等到住建委出面。□春彦（市民）

　　打击违建应常态 多管齐下治源头

　　据报道， 一家2000平方米的餐馆，违建竟占了1200平方米。昨天上午，北京海淀区学院路街道、海淀区城管执法局组织相关人员，对辖区内郭林家常菜馆的违建进行了拆除。

　　一家菜馆差不多一半是违建，说明了加大“两违”整治力度的必要。“两违”说到底是利益使然，对违建当事人不仅要使其承担拆违费用，还应有纳入银行征信系统等内容，多管齐下真正能做到“零容忍”，相信违建业主不得不掂量其顶风违建的代价。而对城管、住建等职能部门，则要建立相关考核机制，同时建立日常巡查、杀回马枪的常态化监管机制，不给违建任何机会，也以此威慑倒逼全民提升规则意识、法律意识，最终从源头铲除违建现象。□袁斗成（市民）

　　儿童乐园有点少 应成社区新标配

　　新京报报道，暑假过半，孩子的活动场所从学校转为公共场所，社区的健身区域、体育公园、露天体育场……不过，这些公共区域的健身设施真的适合孩子锻炼吗？记者探访发现，一些社区没有儿童游乐设施，孩子只能在成年人的健身器材上攀爬。

　　研究显示，0-14岁儿童在其成长过程中，除了在幼儿园、学校上课学习以外，在社区中待的时间最长。为此，街道、社区应积极挖掘空间资源，利用社区零散、小规模绿地，建设口袋儿童乐园；或在现有成人健身场所设立儿童游乐“专区”。相关部门也应提前规划，对住宅小区的儿童游乐设施配套建设提出指导性意见，并加以落实，让孩子们在家门口就能找到乐园，让其成长记忆更美好。□杨龙（市民）