科技盛宴 极致服务

　　10月27日至11月3日，2019年WTA年终总决赛在深圳举行，排名世界第一巴蒂提前赶到深圳备战，“我之前没有来过深圳，这里的一切都很棒。WTA总决赛来到新的城市，在深圳开启新的篇章，真的很激动人心。”

　　这是WTA年终总决赛落户深圳的第一年。包括巴蒂在内，所有参赛球员、媒体及嘉宾都体会到了这届赛事运营的与众不同之处，感受到了深圳这座年轻城市无所不在的创新与科技基因，也感受到了它所散发出的朝气与热情。

　　科技盛宴，大胆创新

　　10月27日是本届WTA年终总决赛的开幕日。当天的深圳湾体育中心（春茧）内，一场通过高科技特效呈现的开幕式惊艳了世界：承载着“光影狮子”效果的高科技冰屏从天而降；逼真的裸眼3D技术，向世界生动展现了深圳高新产业的活力特质；无与伦比的场内灯光秀，又充分体现出了深圳作为一座创新之城、科技之城独一无二的魅力。

　　“这是一场视觉的盛宴，此前从没有哪项网球赛事能够实现这样令人惊叹的视觉策划，我们希望以后全球的网球赛事开幕仪式都能够达到这样的视觉水平。”在开幕式现场，一名WTA赛事官员对开幕式的视觉呈现给予了高度评价。

　　毫无疑问，这场科技感十足的开幕式为深圳赚足了世界的眼球。但很少有人知道，在开幕式一个月前，这座场馆还只是一片普通的篮球场。在赛事运营方弘金地的精心组织、周密施工下，“春茧”体育馆才在短时间内完成篮球场向专业网球赛场的华丽转身。

　　“整个场馆的座椅改造、场地搭建及灯光音响设计，都是弘金地与来自德国、法国的专业公司合作完成的，从设计到取材都是严要求、高标准。”弘金地体育产业公司高级副总裁王晖透露，比赛地板采用的是由波兰进口的高密度网球地板，灯光设计和音响布局都经过了严格的色彩和音效测试，确保现场能够给观众呈现出沉浸式的剧场效果。赛场颜色、场内观众坐席的细节安排，也完美契合赛事的氛围和主色调。

　　值得一提的是，运营方在场馆内设置了一块高40米、宽11.5米的巨型LED屏幕，这块屏幕不仅可以作为球员信息显示、高清实时慢动作回放、广告媒体播放的载体，还能够实现与场内观众的互动，赋予了观众无与伦比的观赛体验，如此大胆创新的设计，在国内外网球赛事中尚属首次。

　　顶尖的场馆设施条件，为球员的比赛发挥提供了有力的保障。大坂直美与科维托娃在揭幕战耗时2小时39分钟，让前来观赛的球迷大呼过瘾。虽然在第三个比赛日中，大坂直美因右肩伤退出了比赛，但她对本届WTA总决赛印象深刻：“深圳此次赛事的组织非常棒,虽然我很遗憾离开赛场,但整个过程体验很愉悦。”

　　极致服务，贴心体验

　　比赛之外，参赛球员也感受到了运营方在驻地酒店和比赛场馆的极致服务。

　　为了减少球员舟车劳顿，弘金地特意将球员驻地选择在了与比赛场馆仅有一路之隔的深圳湾木棉花酒店。整个酒店一层，被运营方承包了下来，打造成了参赛球员的专属餐厅。餐厅设有休闲区，方便球员互相交流，从6点到凌晨2点，餐厅可以提供不定时的送餐服务。

　　此外，酒店内还设有球员服务中心，提供种类多样的客房服务和城市景点指引服务，帮助球员更多的了解深圳这座城市。“我们希望从球员起床的一刹那起，所有的需求都是便捷的。”王晖表示。在场馆内的球员休息区，赛事运营方在各种硬件设施上的细节设计更显人性化，每一位比赛球员都配有独立的更衣间；热身通道内设计有互不干扰的Warm-up room，无时无刻帮助球员保持最佳的竞技状态。

　　在球员训练区，从世界各地远道而来的媒体朋友们则体会到了赛事方最为用心的一道设计：临时搭建的媒体中心是一栋两层的室内建筑，除了配备按摩区域和健身房外，二楼的媒体中心保留了一个延伸的露台，媒体可直接在露台上近距离观看到比赛球员日常训练，既拉近了媒体与球员的距离，又不会对球员训练带来任何干扰。

　　对于任何一项国际性的顶级赛事来说，餐饮保障都是重中之重的一项工作。本届WTA年终总决赛，赛事运营方因地制宜，将场馆外的临时通道搭建成了VIP餐饮区，可供600多人同时用餐。

　　“今年是WTA年终总决赛落户深圳的第一年，我们希望将WTA年终总决赛打造成为深圳的文化名片。希望通过这一顶级赛事的长期运营，对这座城市和体育行业的良性发展起到示范贡献，并以此推动中国网球产业的发展和进步。”弘金地体育产业公司CEO刘丰宁称。

　　政企合力，惊喜开局

　　对于WTA而言，将10年年终总决赛举办权交给深圳并不是一个轻易的选择。WTA总决赛是深圳建市史上拿到的最高级别的单项国际A类赛事。

　　在最开始的竞标环节，深圳就面临着新加坡、曼彻斯特、圣彼得堡、布拉格4座国际级城市的竞争，刘丰宁甚至能感觉到WTA董事会对于深圳的陌生，以及深圳能否承办赛事的顾虑。为此，金地集团特意邀请WTA董事会成员莅临深圳考察，带他们全方位了解深圳。

　　在运作网球赛事方面，包括WTA深圳公开赛、ATP深圳公开赛和中国网球大奖赛等职业赛事，Nike杯、ITF女子赛事、弘金地国际青少年巡回赛和金地少儿赛等青少年赛事，深圳均有着多年的成功经验。

　　WTA首席执行官斯蒂夫表示：“深圳是一个年轻、有活力，潜力无限的城市，政府和金地集团从资金到设施给予赛事全方位的支持，同时他们也很尊重WTA的精神，这是我们选择深圳的原因。”

　　历年来，WTA总决赛都坚持“政府支持、企业申办、市场运作”的办赛原则。为了拿下这项顶级赛事，金地集团与深圳市政府通力合作，政府负责将1985年建造、位于福田区的深圳市体育馆进行升级改造，将场馆原来的6000个座位升级到1.6万个，并在赛事举办上给予赛事运营方弘金地办赛补贴，提供交通、安保、医疗等全方位支持。金地集团作为赛事的运营方，也承担了整个赛事的组织、安保、接待、票务、交通、媒体、赞助等一切运营事宜。

　　在深圳市委市政府、中国网球协会、国家体育总局网球运动管理中心的支持下，2017年底，金地集团作为赛事运营方代表深圳向WTA提出申请，通过多次会谈与申办陈述，2018年1月，WTA董事会宣布深圳获得WTA年终总决赛十年的承办权。

　　在刘丰宁看来，深圳之所以能够引入WTA年终总决赛，也是一种双向选择。一方面源于弘金地以及母公司金地集团对网球的挚爱。金地集团发端于深圳，30年来与深圳共成长，对深圳有着深厚感情，所以希望引入WTA年终总决赛这一顶级体育赛事，打造和提升深圳一个“文化地标”的新形象。更希望通过这一顶级赛事的长期运营，对这座城市和体育行业的良性发展起到示范贡献。与此同时，弘金地也非常赞同WTA在追求男女平权上所做的努力，这一点也符合深圳这座年轻、充满活力、强调公平的城市理念。

　　采写/新京报记者 孙海光