来信

　　医院患者候诊区有了儿童游乐场

　　近日，我去北京阜外医院看病，看到温馨一幕：在患者候诊区，竟然辟出一块“空地”，建起了儿童游乐场，有滑梯、有爬爬洞，孩子们正玩得不亦乐乎。而一旁的家长，个个一副轻松表情。有家长说，以前每次陪孩子看病，孩子都等得不耐烦，总是哭闹不止，让大人心情也不好。

　　此前，在朝阳中西医结合急诊抢救中心儿科候诊区，我也看到一处儿童游乐场，不仅摆放了很多玩具，墙上还装了电视机，正播着孩子们喜欢的动漫剧，再闹腾的孩子也都安静了。这些变化都让人看到，北京不少医院就诊环境越来越好了，不管是在硬件还是软件方面，越来越亲民、贴心，真正是为患者着想，也是一种人性化的温馨。　 □黄静（市民）

　　楼道成了停车场消防安全难保障

　　据报道，北京丰台区新华街三里小区内，自行车、电动车乱停乱放现象严重，墙上醒目贴着“生命通道，请勿占用”的提示，墙下仍挨挨挤挤放满自行车、电动车，有的车上已积满灰尘，几乎每层楼的楼道都成了停车场。楼道拐弯处的公共区域，甚至被一些人私装防盗门，改成了储藏室。

　　消防安全无小事，但类似丰台这小区的情况却不少见。在我居住的小区，情况也差不多，以致物业三天两头贴出告示来，要求清理楼道杂物，却也未见改变。一方面当然是居民安全意识淡薄，只顾眼前方面；另一方面物业有管理责任，却无执法权，只能停留于书面告知、口头劝说，收效甚微。为此，我觉得社区居委会应有所作为，在加强小区日常安全宣传教育的同时，主动联系城管，协同物业现场执法，彻底清理楼道杂物，切实消除安全隐患。 □韦依（市民）

　　公交地图有错误因何不能及时改

　　据报道，公交地图把北京西城区的“广宁伯街”印成了“广伯宁街”，将“灵境胡同”印成了“灵镜胡同”。这套地图2013年出版，2014年开始就有人指出这两处错误，但2015年到2018年已重印过三次，却始终未改。

　　公交地图出错，很容易让乘客发蒙，特别是不熟悉北京的人，还以为“广宁伯街”和“广伯宁街”是两条街呢。一个城市的公共交通代表了一种形象，而公交地图则是一份出行指南。这样一份错误的出行指南，会给中外游客留下什么样的印象，可想而知。希望相关编辑、出版方能知错即改，别再让它继续错下去了。 □吴文元（市民）

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