来信

　　商超扶梯有点绕顾客上下不方便

　　最近，我去北京东三环双井桥西北角的物美超市，感觉店里的扶梯设置得不太合理。这是一个整体位于地下的商超，地下一层是物美超市，地下二层则是个商场。要进去地下二层，乘扶梯下到一层时，必须绕到另一头再乘扶梯。同样，要回到地面的时候，也得绕行才可以。

　　来商超的人，一般都是来买东西的，空手上下倒也无所谓，但拎着大包小包的东西，还要绕行的话，就有点累人了。尤其是带着孩子或者老人同行的，就更不方便了。商超不能为了让顾客能在店里多“留”一会儿，而故意让顾客多绕路，在设置电梯上下运行时，应该更多为顾客着想。希望商超方面能对此及时进行调整，为顾客提供更多方便。□韩杰（市民）

　　护城河边桥肩低安全隐患需消除

　　北京东二环挨近南二环的护城河上有座水上桥，使得潘家园附近居民逛龙潭湖公园非常方便，过桥就是公园东门，不然还得向北绕1公里多过光明桥。可是，这座桥靠近公园一侧的桥头，桥肩伸进河边步道一大截，悬空高度大约差一头一人高，人们散步、跑步，稍不留神就容易碰到钢制拐角桥肩上。我在两个月前散步至此即不慎碰了头、起了包，想必有同样遭遇的人也不少。

　　如今护城河两侧，步道宽敞，护栏坚固，堤坡上还种植了层次分明的花草林木，实实在在被打造成了敞口休闲公园，只是此处桥肩伤人的隐患，总是让我心有余悸。我注意到东城区体育局近期在河边修建塑胶跑道，这让我想起，是否可以在桥肩部位也涂上厚厚的塑胶材料，以减轻对行人意外损害的后果呢？希望有关部门能实地察看，想想办法消除隐患，保证行人安全。□张艺（市民）

　　别问你娃考多少别让孩子太为难

　　寒假在即，期末考试后，有孩子的街坊邻居，见面又该问“你家娃考多少分”了。这不，新华社前两天就以《怎么应对“你家娃考多少分”的发问？专家支招》为题，关注了这事，还采访了北京儿童医院精神心理科的专家。

　　在家长们看来，这似乎有点小题大做了。但是，对于孩子来说，这却是一个实实在在的心理负担。考得好分数高的，也许愿意说，但这种互相打听实际上是一种攀比，也并不是什么好事。而考得不好的，被当众问起分数，则不免为难，也是一种公然的心理伤害，尤其是那些还不懂得如何自我排解情绪的低年级孩子，这种压力更会被放大。想想就替这些孩子心痛。为此，建议家长站在孩子的角度多替孩子想想，学习成绩自己掌握就好了，别再去当面刺激孩子们的幼小心灵。□韦依（市民）

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