圆明园盛景将“数字复原”

　　旅游服务

　　旅游服务专题展由北京市文化和旅游局主办，围绕服贸会展会、论坛、商洽三大核心内容，“线上+线下”同步办展，并举办两场重要论坛，对接国际国内商洽资源，立足于旅游业在促进国际交往和服务贸易发展方面的重要作用，服务于扩大开放和高质量发展要求，努力打造旅游服务贸易的新平台。

　　论坛聚焦疫情后旅游行业重启

　　旅游服务专题将举办两场重要论坛。主论坛“世界旅游合作与发展大会”由世界旅游城市联合会主办，主题为“重启旅游,再创繁荣”。分论坛“康养旅游国际论坛”由北京市文化和旅游局与世界中医药学会联合会联合主办，旨在推动旅游业与健康产业加速关联，打造健康旅游新业态，推动后疫情时代健康旅游的融合发展，启动旅游再出发。

　　世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春介绍，新冠疫情对旅游业影响巨大且深远。为此世界旅游城市联合会将开设“旅游业推动世界经济振兴”分论坛，将探索旅游产业自救、他救与重启经济的策略。分论坛将讨论政府促进旅游业复工复产及消费市场复苏的有效政策；如何利用技术创新驱动旅游产业创新，促进产业链恢复与重构，带动扩大就业、激活消费；如何发挥旅游产业的经济拉动作用，通过本地化、区域化、数字化发展为世界经济可持续增长注入新的动力。

　　同时，还将开设“疫情背景下旅游业的新常态”分论坛，将探索疫后旅游业的新常态是什么，如何建立疫情突发应急救援、旅游安全、信息公开、信息安全的协同机制，旅游目的地和旅游企业如何增强抗风险能力，重塑核心竞争力以适应旅游业的新常态。

　　手机可查全市A级景区虚拟导游

　　购物是旅游过程中最主要的环节，在展会中，参观者可以感受到非常接地气的服务项目。比如说，王府井集团将在展区开设购物离境退税服务处，为现场购物的外方参会参展代表提供最便利的退税服务。

　　在旅游公共服务展区，观众通过手机即可查询全市A级旅游景区的虚拟导游、游览攻略、手绘地图等，感受智慧旅游服务的便捷。特殊群众旅游展区的安全预警智能地板、新型轮椅、步行辅助等特殊群体旅游装备用品，引导残疾人、老年人等特殊群体走到户外，享受旅游服务。

　　高铁模拟驾驶舱可现场体验

　　科技办展、办会是本届服贸会特色亮点，旅游服务专题专设了“旅游+科技”板块，将通过5G、8K、大数据、人工智能等多种展现形式，展示科技赋能旅游、沉浸互动体验及全新场景应用三大亮点。

　　其中，将通过科技手段呈现圆明园数字复原研究成果，将圆明园“搬到”展会现场，带给观众一场震撼体验。王府井集团全新的智慧门店，将利用服务机器人、电子互动屏和扫码购物等方式，展现最优质的服务和购物体验。北京对口支援扶贫展区，科技感十足的高铁模拟驾驶舱“京和号”，将带领观众踏上奇妙的旅程。

　　■ 对话

　　线上展会将常年开展

　　北京市各区文旅局将带来哪些特色展示？新京报记者采访了北京市文化和旅游局副局长王粤。

　　新京报：结合疫情常态化现状，旅游服务专题做了哪些准备？

　　王粤：旅游服务专题“线上+线下”的方式，做好精准商洽和交易服务。具体来说，线下展会侧重形象展示，互动体验。线上展会则注重专业商洽和交易，利用云技术平台，可实现参展商信息展示、旅游目的地远程推广、远程点对点洽谈等功能。同时，线上展会将常年开展，打造永不落幕的旅游专题展会。

　　新京报：在本次服贸会上，旅游服务专题预计会取得哪些成果？

　　王粤：旅游专题展拟举办一场主论坛和一场分论坛，两场论坛均采用“线上+线下”相结合的方式举办，预计权威发布类成果4项，签订协定协议类成果2项。目前，论坛各项筹备工作顺利开展。

　　新京报：将重点展示什么内容？

　　王粤：旅游服务专题将全面展示北京作为世界旅游目的地城市的整体形象、特色资源和工作成果，主要包括七大世界文化遗产和三个文化带建设展示、旅游扶贫助小康展、旅游惠民公共服务展、京郊旅游精品民宿展。北京市16区文旅局和北京经济技术开发区工委宣传文化部将参展，并将组织近百家企业，充分展示各区优质旅游资源、特色产品和发展成果。

　　新京报记者 吴婷婷