来信

　　井盖修复有标准管理责任要落实

　　据报道，北京市城市管理委等部门印发《北京市地下管线检查井盖病害判定标准和治理要求》，细化了井盖病害问题，包括缺失、破损、移位等，并对其病害判定标准、治理方式及质量安全要求等都作了详细规定，并明确提出，经过病害治理后的井盖，质保期应不少于3年。

　　针对井盖运行管理存在不精细、不规范现象，出台界定、修复等统一标准，的确能避免隐患，但更重要的还是责任落实。尤其是，通信、排污、排水等地下管线，分属不同职能部门，往往各自为政，建立联动、成熟的监管机制不可或缺。把每个井盖的管护、巡视、报告、修复等，明确到职责主体，具体到人头，出现问题即可责任倒查。同时应为井盖设立责任牌，公布责任单位与个人的电话、微信等信息，方便市民监督、反馈线索等。总之，要责任不再虚置的精细化管理，守护好市民“脚底下的安全”。 □袁斗成（市民）

　　促小区文明养犬不妨设遛狗专区

　　深绿色的工具包、红色的狗便夹，作为北京昌平区首支文明养宠志愿队伍，回龙观龙腾苑6区的志愿者工具包内，除了便便袋、洗手液之外，还有个装水的小瓶子，可以冲洗狗尿，既消毒又去味儿。以此举动，在小区里纠正不文明的养犬行为。

　　近年来，宠物越来越受人喜爱，但随之而来也有不少麻烦，比如小区里随处可见的狗屎，就影响到小区的居住环境。为此，文明养宠志愿队伍的行动值得肯定。但仅靠他们也不够，社区还可探索更多人性化服务和管理，才能收到良好效果。比如，我在西班牙马德里探亲时，发现老外养犬的也多，当地街道上还安装了宠物粪便收集箱，住宅小区也设有遛狗专用通道和区域，实现“人犬分离”。这些做法也可借鉴，以满足遛狗市民的需要，减少宠物对其他居民的骚扰，也更有利于改善邻里关系，建设和谐社区。 □杨龙（市民）

　　家门口的“综合体”社区服务的创新

　　据报道，北京东城区首家智能化便民服务综合体“街坊铺”，于近日在安定门街道开张。这个营业面积仅300平方米的铺子，不仅为社区百姓供应新鲜平价的生鲜蔬菜，还有便民早餐、老年餐桌、家政、维修、理发等便民服务，是老百姓家门口的智能化综合服务体。

　　城市综合体，是近些年来兴起的一种商业形态，以其一站式吃喝玩乐的消费模式，获得市民广泛认同。而今，东城把这种“综合体”商业形态，以“街坊铺”的亲民形式引入社区，值得肯定。一方面，老龄社会正在形成，“街坊铺”这种家门口的一站式服务，首先就契合了居家养老的生活需要。另一方面，城市生活节奏加快，家门口的这种“街坊铺”也为大多数的上班族提供了日常生活便利。期待有更多这样的便民服务创新，让我们的社区生活更美好。　□韦依（市民）

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