今年10月,是全国第十一个“敬老月”。
记者日前从中信银行了解到,该行基于“幸福1+6”老年服务体系,针对老年人的健康需求推出一系列贴心服务,打出了守护老年健康生活的“组合拳”。
“幸福专线” 头疼脑热一键咨询
如何在新冠肺炎疫情期间管理好健康,成为老年群体及其子女关心的问题。
对此,中信银行及时推出了老年专属的电话服务热线——“幸福专线”。值得一提的是,为了让老年朋友足不出户守护健康,“幸福专线”专为中老年客户推出量身定制的专人专线健康服务,老年朋友只需要拨打95558转85并向幸福专员提出远程健康顾问需求,就可以转接至拥有10年以上临床经验的全科医生,一对一权威咨询和协助,缓解老年人看病不便的后顾之忧。
慢病管理 随时随地监控指标科学防控
由于慢性病病程长、难治愈、易复发,老年慢性病患者对于医疗服务的需求十分迫切,需要随时随地获得专业医疗建议和指导。针对老年群体慢性病易发等特点,中信银行推出“慢病管理健康包”,智能守护老年人健康。
“健康包”包括血糖管理服务、血压管理服务、居家胃检服务包等,每项服务中又涵盖档案建立、医生电话评估、线上指导服务、健康宣教、异常数据监测、用药管理、总结报告等全流程、一站式服务,通过全方位的动态监测和跟踪,帮助老年人将身体各项指标维持在正常水平,防患于未然。
家庭医生 二对一专属服务7*24小时守护健康
中信银行首推“家庭医生服务”,家庭医生和健康管家全年365天、24小时在线响应老年人健康咨询需求。据了解,家庭医生团队由拥有10年以上三甲医院服务经验的医生,提供包括建立个性化健康档案、健康评估、健康方案定制等在内的贴心服务。针对老年人健康情况,家庭医生会分析评估潜在疾病危险因素,并给出个性化健康指导。
今年,中信银行全新升级“幸福1+6”老年服务体系,体系涵盖“幸福+财富”、“幸福+健康”、“幸福+优惠”、“幸福+学院”、“幸福+舞台”、“幸福+出游”,打造专属“幸福+”俱乐部,为老年朋友安享幸福晚年保驾护航。
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