来信

　　别让信鸽成了“扰民鸟”

　　据报道，最近一周，北京12345市民热线接“养鸽扰民”举报达20余件。其中，经属地街道、城管等相关部门多方努力，鸽主答应拆除鸽舍的约占10%，其余的鸽主多以“信鸽协会会员”为由拒绝配合。

　　城市住宅家户邻近，人员密集，容易发生卫生或噪音污染，邻里和睦相处，应自觉做到“互不干扰”。然而，一些居民乱搭乱建鸽棚，鸽子的脱毛、粪便和“咕咕”的叫声，给居民生活带来不小干扰。更有甚者口口声声“持证养鸽”，让信鸽成了“扰民鸟”，对邻居诉求和执法人员的劝阻拒绝配合，引发民事纠纷，屡屡成为被告。

　　鸽子是和平与文明的象征，作为饲养鸽子的业主更应体现文明素养，饲养鸽子不仅要合法合规，还要文明饲养，避免干扰他人生活。对鸽子扰民的问题，有关部门该出手时就出手，严格治理，还居民一个清净安适的小区环境。 □米效国（职员）

　　给“失忆搜救队”点个赞

　　据报道，北京有一支五六百人的“失忆搜救队”，由志愿者组成，专门免费搜救失意和缺乏照料走失的老人，四年来已找回近300位老人。创办人是70后退伍军人苏敩，为了更好地进行搜救服务，他还自费到德国去学习救援技能。

　　这个由志愿者组成的“失忆搜救队”，真好！现在已进入老龄社会，高龄老人患阿尔茨海默症和一时失忆走失的老人越来越多。一些家庭为了寻找老人，全家出动，亲友帮忙，花费很大的精力和财力，也未能寻找到老人。依靠警方救助，毕竟警力也有限，往往力不从心。“失忆搜救队”的出现，缓解了这一难题，可以把一些走失的老人及时搜救回来，防止他们发生意外。“失忆搜救队”是志愿者服务的一种创新，也填补了搜救失忆老人工作的不足，值得推广。 □吴文元(市民）

　　冬天暖气不热谁家不闹心

　　据报道，正式供暖已半月有余，但西城区椿树馆35号院的部分居民称，家中的温度始终在17摄氏度上下，朝北的卧室温度甚至低至15摄氏度左右。对此属地街道表示，已通知社区与供暖公司对住户家测温，如不达标将对供暖公司进行处罚。

　　城市居民一到冬季就掏钱取暖，就是想舒心越冬。当前，虽然室外已经非常寒冷，但大多数居民的家里却温暖如春，尽情享受供暖所带来的幸福。但总有少数居民一到冬季就愁眉不展，主要原因就是供暖温度不达标，眼瞅着取暖费一分钱都不少交，却要靠空调来御寒。

　　公众利益无小事，供暖连着千万家。供暖温度能不能达标就是一张体现民心冷暖的晴雨表，“心病”必须用心治。相关部门需秉持问题导向，要求供暖公司达标供暖——交了钱暖气不达标，这说不过去。说一千道一万，供暖岂能让市民“不暖？ □刘奂明（公务员）

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