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罗伯特·哈桑 我们正在经历一场注意力危机

2021年01月22日 星期五 新京报
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罗伯特·哈桑(Robert Hassan),澳大利亚墨尔本大学文化与传播系教授。曾出版著作《速度帝国》(Empires of Speed)、《信息社会》(The Information Society)和《新媒体理论导读》(The New Media Theory Reader)。
电影《断线》剧照
《注意力分散时代:高速网络经济中的阅读、书写与政治》
作者:[澳]罗伯特·哈桑著
译者:张宁
版本:复旦大学出版社
2020年6月版

  信息传播技术导致我们出现了“慢性注意力分散”的症状。随时在线的状态会让我们感到焦虑、失眠和失去耐心。与此同时,人们对现实生活的关注度下降。而更为可怕的是,人们集中注意力的能力正在下降,以至于无法进行长阅读,或者深入思考。

  澳大利亚墨尔本大学文化与传播系教授罗伯特·哈桑敏锐地观察到这一切,他从哲学和传播学的角度出发,对日常生活中常见的注意力分散问题进行了思考,并进一步探讨了“慢性注意力分散”是如何在新自由主义全球化和信息传播技术革命相互渗透的影响下,在全世界范围内流行开来并日益加重的。

  “多巴胺循环”让我们陷入到不断检查手机的状态中

  新京报:数字媒介带来的持续加速导致社会结构和社会分工出现了巨大的不确定性:这种机器以持续增加的速度处理信息,将个体、社区、商业、政府和社会不由分说地裹挟进其迅速而难以预测的轨道,没人知道它将会驶向何处。我们应该如何理解注意力分散?

  罗伯特·哈桑:我们越来越多地理解那些和互联网有关的商业模式,它们针对我们的兴趣点进行了精心设计,使得我们易于接纳。不管是脸书(Facebook)、微博、谷歌(Google)还是百度,它们的商业模式都是进行数据收集、数据分析,以及将这些数据出售给第三方(通常是广告商)。

  不管是你还是我,让我们尽可能保持在线状态,对他们的成功至关重要。工程学被提升到了一个全新的高度,并且吸纳了心理学、哲学到生物化学和神经科学各种专业知识。在寻找利润的过程中,他们联合起来,对全人类进行了一场声势浩大的实验,没有人知道这将走向何方。

  不过,这一过程中也得出了一些暂时性结论,比如所谓的“多巴胺循环”,它让我们陷入到不断检查手机、查找消息,阅读通知或者进行更新的状态之中。当我们接收到一条新的信息时,我们会在大脑中得到一点多巴胺(数据公司知道这一点),而这会让我们得到微小的愉悦感。

  人们认为,多巴胺会令人上瘾。要不了多久,我们就会再次进入到沮丧之中。因此,我们会不断地检查手机,再次登录并保持在线以便寻找新的乐趣。当然,工作也会让我们保持这些状态,对于数据公司来说,这是意料之外的奖励。总的来说,上网、追热门或工作(在一天的任何时刻都在增加)是一种零和游戏,这意味着,你的时间从你一天的其他部分中扣除,而你永远不可能将它再拿回来。

  在线上花费越来越多的时间,意味着我们与现实世界的联系减少了——而这是在我们进入数字时代之前,一种更加有意义的生活方式。这个世界给了我们社会、文化和政治生活,而这些社会、文化和政治生活建立在我们身体的基础之上,建立在物质性和连续性的基础上,能够以触摸、感觉、嗅觉和味觉等无数种方式所感知。

  当我们的眼睛盯着一个玻璃屏幕时,这一切都被封闭起来,我们与原本充实的生活脱节了。维多利亚时代的设计师、社会主义活动者威廉·莫里斯认为,“艺术是人们对于生活兴趣的具象化表达,它源于人们对生活的愉悦”。从这个角度而言,Instagram和Facebook无法成为或者替代任何一种具象化的表达方式。

  花在社交媒体上的时间越多,就越容易受到攻击

  新京报:学者哈特穆特·罗萨所说的“加速的社会”之所以会出现,是因为现在的机器(指计算机)比以往任何时候都奔跑得更快。正如你所说,“我们认为可以使我们更加自由的机器,却在时间上奴役着我们。”而与此同时,赫伯特·西蒙(Herbert Simon)指出,丰富的信息可能会导致注意力不足。那么,人们应该如何面对“加速的社会”,又该如何面对因此导致的“慢性注意力分散”?

  罗伯特·哈桑:西蒙说,从本质上讲,信息丰富是对我们有限的认知能力的挑战。我们可以选择生活在一个永远无法集中注意力的环境之中,让自己被互联网及其应用程序的设计方式所驱动;或者我们也可以拒绝这样做。

  我们需要认识并理解在这个巨大的实验之中发生在我们身上的事情,并对此说:不。然后,我们需要尝试控制我们的数字生活。这可以从抉择我们在网上看到、听到、消费的东西开始,在自己访问的网站,使用的应用程序,参与的网络社群中找到那些真正重要的内容。问问自己:我真的需要这个或者那个吗?它对我有什么用?我能从中学到什么吗?它对我来说“好”吗?这是在浪费我宝贵的时间吗?如果你花费太多时间刷照片墙(Instagram)或微博,我们就能知道这些问题的答案。

  新京报:但更多的人并没有认识到这是一种危机。正如你所说,这些危机隐藏在阅读、写作和认知中。

  罗伯特·哈桑:对于数据公司而言,这些设计都是为了收集他们所需要的数据而建立的。数据公司收集我们的个人信息,并将这些信息出售给第三方。所以,线上生活是商业化的,以消费化和货币化为导向。

  十多年前,尼古拉斯·卡尔(Nicholas Carr)告诉我们,这样的数字生活让我们变得愚蠢。它让我们专注于生活中琐碎的、当下的、非本质的和非反思的方面。就其本身而言,这些并不是坏事,但它们正在日益主宰我们的行为、生活和思考方式。

  卡尔的观点有一个相当有趣的推论。在硅谷,有一所学校,所有的首席执行官和其他计算机行业的人都把他们的孩子送到那里。当然,这是一所私人学校,费用昂贵,但这所学校不使用电脑,也不鼓励孩子在家里使用电脑。他们用艺术、工艺品、表演、阅读、辩论和个人表达来充实自己的生活。这些孩子生活在一个与我们不同的世界,有着不同知识体系和基本价值观。

  硅谷的精英们把他们的孩子送到这些地方,从某种程度上反映了他们对销售给我们的产品的态度。这涉及知识,以及获取知识的途径。我不是一个阴谋论者,但数据公司、世界各地的商业和政治精英都非常清楚地认识到,知识就是力量,而获得知识意味着拥有主权。

  能够分辨出真相和谎言,信息和谣言,数据和垃圾,科学和科幻小说,对于操纵、推动和控制他人并保持领先地位而言至关重要。我们花在照片墙(Instagram)或TikTok(抖音国际版)上的时间越多,或者漫无目的无休止地浏览,我们就越容易受到攻击。

  免费应用程序将缩小我们的选择和可能性

  新京报:越来越多的人开始认为,看似免费的互联网世界实际上让我们付出了沉重的时间代价。在某种程度上,我们已经成为互联网的无薪雇员。全新的“网络时间”已经脱离了我们的掌控,我们怎么才能有更多的选择呢?

  罗伯特·哈桑:这个观点已经成为了陈词滥调,但确实如此:“你不为产品付费,那你就是产品。”

  如果我们沿着免费应用程序的道路前进,这将会缩小我们拥有的选择和可能性。商业互联网(或者说表层网络)只是我们每个人所能访问的信息,以及进行通讯的一小部分。如果我们仅仅去简单追随TikTok(抖音国际版)、脸书(Facebook)、微博等数据公司的商业趋势,我们的个人和社会视野就会越来越小。

  我正在创作两本书。其中一本有关模拟技术的性质和功能。从本质上讲,我认为模拟技术是成为智人的核心。25万年前,我们用工具进化,不仅如此,我们还进化成为了技术(模拟)生物。

  而在很多方面都与模拟技术相反的数字技术正在迅猛地向我们袭来,并在技术生活中占据主导地位。我们创造并采用了一种截然不同的技术,在人类历史上,这是仅次于模拟技术的第二种技术。然而,我们并不能完全理解我们所做的一切,也不能完全理解这对建立在技术基础之上的文化、社会和文明的意义,以及对与物种起源密切相关的模拟技术意味着什么。

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