当医疗卫生事业插上互联网的翅膀,看病对于普通民众来说变得不再艰难。现在很多医院挂号、缴费、取检查报告等环节都可以在网上、手机上完成,方便了患者就诊。
具体到北京,在疫情影响下,多数医院已全面取消了现场挂号,除急诊外,看病都需要网上提前预约挂号。不过,本身是便民的举措,可能对于一些老年人而言却是难以逾越的“鸿沟”。有些老人不会使用手机挂号,去现场排队又不放号,就诊遇到诸多不便。
如果您是需要挂号就诊的老年人,请别慌,您与大夫之间的距离只是一部手机和一份挂号指南而已。
【问答须知】
问:不会手机挂号,可以现场排队挂号吗?
答:受疫情影响,目前北京各大医院除急诊外全面取消现场挂号,改为网上预约挂号。除手机外,医院的自助机上也是可以预约挂号的。不过,不管使用哪种方式,想挂上当天的号都是比较困难的。
与其大冷天跑去医院用自助机预约,不如跟着我们学习一下如何在线操作,足不出户预约挂号。
问:如何使用手机挂到我想挂的号?
答:如果有紧急状况需要就诊可以直接前往医院急诊科。除此之外,在北京想看病,都可以使用“京医通”和“北京114预约挂号平台”,选择相应的医院和科室进行挂号。
问:京医通和114挂号平台是什么?
答:“京医通”是北京市卫健委、北京市医院管理中心联合银行推出的挂号平台,目前已经联网的医院有30家,包括很多知名三甲医院。“北京114预约挂号平台”也是北京市卫健委推出的挂号平台,由中国联通北京分公司承办,涵盖北京二级、三级以上所有公立医院。两者都可以认为是在京看病的官方推荐挂号平台。
问:用上面两个平台都没挂上怎么办?
答:“114预约挂号平台”联网的医院数量更多。据不少用户反映,两个平台上的号源有时会出现不同步现象。如果您在114平台上没有找到号源,可以再试试京医通。
假如患者想挂的医院和科室在这两个平台上都没号了,建议再试试医院自己的微信公众号,可能有意外收获。需要提醒的是,一定要提前留意可挂号源的日期,以及医院的放号时间,114和京医通两个平台上都能看到。比如,北京协和医院每天8:30开始放出第7日的号源,而中国人民解放军总医院(301医院)每日8:30开放第28日号源。
新京报贝壳财经记者 肖玮
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