■ 专栏
机制化的内部分歧甚至矛盾处理机制对于家族企业来说,尤为重要。
近日,双汇集团创始人父子反目的“豪门恩怨”引发舆论关注。万隆之子万洪建对新京报记者表示,父子矛盾的激化源于多年积怨。6月17日,万洪建被免去执行董事、副主席兼副总裁的职务。
万洲国际现在是全球最大的猪肉企业,目前主营业务分为肉制品和猪肉两大板块。其前身为万隆创立的双汇,2013年双汇收购美国史密斯菲尔德后在中国香港上市。今年81岁的万隆身兼港股万洲国际和A股双汇发展两家上市公司董事长,如今52岁的儿子万洪建遭罢免、双方发生激烈冲突事件对商界的震动可想而知。
现代化治理结构是一剂良方
需要明确的是,企业内部发生的矛盾与分歧,当然要由企业自身来内部解决。但从更宏观的角度来说,避免让家庭矛盾影响民营企业传承,根本上还要靠民营企业建立、优化现代化治理体系。
改革开放以来,我国经济实现快速发展,市场环境也发生深刻变化。过去只要生产出来就有销售,今天绝大部分商品生产行业成了充分竞争并且竞争压力不断加大的行业。企业内部治理的重要性,在这个大的变化趋势下不断凸显:好的治理结构是企业成功的必要但非充分条件。没有好的治理结构,企业胜算明显减少。
从发展趋势看,现代化治理结构能确保企业在重大发展战略上不发生重大失误,更能从根本上避免权力交接难的问题。此外,一个开放的治理结构,有助于企业更好地把握市场动态,把握消费者需求的变与不变。
今天的中国市场,在一般商品领域,消费者已经处于优势地位。而决定企业成败的关键在于能否敏锐感知市场变化,能否把握消费者需求结构变化的趋势,这也离不开现代化的治理结构。
14亿人口的市场是个大市场,消费规模一直在持续扩大,但更重要的是消费者的需求还在不断升级。能否把握这个趋势,取决于企业的治理体系是否有足够的弹性和灵活性。
以此次风波中的万洲国际为例,如果万洪建的陈述属实,在父子日渐升级的矛盾中,对于市场的不同看法是重要一环。若能建立现代化治理结构,企业时刻保持警醒,从动态机制里敏锐地感知市场变化,也就能为企业高层提供科学的决策,避免分歧。
同时,现代化治理结构能充分调动企业各方积极性:对外能妥善处理好与利益相关方的关系,甚至形成真正的“命运共同体”,与竞争对手也能形成既竞争又合作的“竞合”关系;对内能有效调动各级管理者和职工的积极性,形成“劲往一处使”的格局。
需建立机制化的矛盾处理机制
毋庸讳言,当下对于民企来说,虽然其机制比较灵活,具有一定的优势,但其内部治理往往还有一定的粗放性。比如,有的企业尤其是传统的家族式企业,由于创始人的贡献及地位,往往用一己之见取代现代战略决策,加大了出错的概率,也加大了企业发展的风险。很多传统企业,在这方面还有相当大的改进空间。这就需要建立现代化的企业治理结构。
而要建立现代化治理结构,关键是要避免企业治理结构的封闭性和决策的非规范性。在这方面,可以借助数字化等现代工具,推进内部治理的现代化。同时,机制化的内部分歧甚至矛盾处理机制对于家族企业来说,尤为重要。
从内部运行角度看,无论哪个企业都有内部矛盾,关键是如何用一个机制化的方法化解这个内部矛盾,不至于蔓延到其他领域,更不至于演变成为一个公共事件。
以万洲国际此次风波为例,走到这一步,无论是对企业还是对当事人,都是一种“双输”。对企业来说,相当于把自己深层次的分歧和弱点暴露出来;对当事人来说无论分歧方处于什么地位,都会影响到其内部管理的权威及有效性。
此次事件也再次给民营企业敲响警钟,民营企业要形成现代化治理结构,遵循企业治理的一般规律,才能实现长远发展,从根本上避免类似风波给企业造成重创。
□匡贤明(中国(海南)改革发展研究院经济研究所所长)
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