■ 来论
备受舆论关注的“阿里女员工被侵害”事件又有了新进展。8月11日,针对网传“酒店违规办理房卡”一事,涉事酒店所属的亚朵集团回应称,经反复确认,前台工作人员是在得到该女士确认的情况下,按照同住手续给该男士办理的房卡,并进行了身份登记和公安信息上传。并称,整个流程遵守了酒店业住宿管理规定,没有违规操作。监控资料已提交给警方,目前调查仍在进行中,具体细节不便对外披露。
消息一出,就有网友大呼该事件“反转”。但据济南警方工作人员对媒体表示,现在无官方渠道认可亚朵酒店未违规操作,相关情况会再核实。
此事件中一个争议点是,涉事酒店到底有没有违规为阿里男员工办理房卡?从女方爆料看,她与该男子所住为不同酒店,两个酒店之间有半个小时的车程。事发后,她通过涉事酒店的监控发现,在其醉酒不省人事被送回房间后,涉事男员工回到涉事亚朵酒店,办理了其房间的房卡。而亚朵集团的声明则指出,“经过女性确认”且按照“同住手续”为涉事男员工办理了房卡。
鉴于双方的描述属实出入太大,亚朵集团的这则声明显然仅是“单方说法”,要想有说服力,还需要确定很多细节。比如,“女性确认”是当面确认还是通过其他确认方式?确认时,女方是神志清醒的还是喝醉酒无意识的?这些细微的差别都将影响该事件核心事实的认定,对此,声明应讲清楚。
这则声明在“是否经女性确认”这一细节上的模棱两可,激起了公众新的疑问。而这一语焉不详的回应,又暗示阿里女员工和其上司之间存在暧昧关系。亚朵酒店试图择清自己,却又让公众更加困惑,无疑把舆论场的“水”搅得越来越浑。
在案件调查的关键时期,在公安机关未公布调查结果前,亚朵集团这样一份模糊的声明,很容易误导公众,把事件导向“狗血化”。这相当不负责任。当然,事件最终的真相还需等待后续的警方通报,在此之前,公众也宜保持理性围观姿态,避免轻下断论。
□丁慧(媒体人)
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