用公款收买满意度，典型的“弄虚作假、欺上瞒下”

　　■ 观察家

　　妄想用收买民众的方式得到好评，结果只能“连本带利”一起还。

　　民众满意，是衡量政府工作的根本标准。要让民众满意，就要实干，靠成绩说话，舍此无捷径。但是，有些人非要“另辟蹊径”。

　　据澎湃新闻报道，12月3日，安徽亳州涡阳县市民反映，当地有关部门下发了一份全国、全省满意度调查的通知，通知要求发动村组干部引导调查民众回答问题时明确回答“满意”“安全”，一定不能用模棱两可的语句或者负面评价。而圆满回答问题的民众凭录音可得100元至300元，镇街经费紧张的由县委政法委解决。

　　消息一出，便引发了广泛争议：这是什么“神操作”？这份下发给“各镇、街道”的紧急通知，以明码标价的方式，动员村组干部用公款收买民众的“满意”和“安全”，实则以金钱开路，封堵和过滤民意，是典型的弄虚作假、欺上瞒下行为，民众怎能“满意”。

　　按照这样的操作方式，民众是否真正感到“满意”和“安全”并不重要，重要的是相关部门要民众必须答复“满意”和“安全”。满意度调查一旦被动了手脚，不仅失去了应有的真实性和公信力，还会对那些踏实干事的部门和干部造成考核层面的不公平和不公正。

　　这份通知为何要慷国家之慨，收买“满意”和“安全”，原因不言自明。只有相关部门平时工作不到位，政绩不理想，对不起民众的期望，也经不起上级的检验，才会试图用公款来填补这份“欠账”，是其心虚的直接表现。

　　事实上，经手人员也知道此事见不得光，所以通知中特别“心虚”地提到，“切勿通过文字方式传述上述工作部署，以免授人以柄、造成不良负面反应”。但是，在舆论监督无处不在、无时不在的今天，这个用公款收买民众满意度的行为实在是自作聪明，最终“造成不良负面反应”也是必然的。

　　如果地方有关部门都带头弄虚作假，甚至以下发“通知”的方式进行有组织的系统内动员，只能让民众对当地相关部门的工作既不满意也无安全感。

　　因此，现在亟须厘清的是，究竟有多少人参与了这次动员？究竟为此调查动用了多少公款？一些“经费紧张”的镇街又是以什么名义得到“帮助”的？而这如果仅有当地相关部门的单方面核查，很容易给人留下“自罚三杯”的印象。对此，上级有关部门不妨及时介入调查核实，并给出权威结论与公开处理意见。

　　而此次事件的曝光，也给各地各部门发出警示，工作就要踏踏实实，干在平时。平时不作为，临时抱佛脚，妄想用收买民众的方式得到好评，最终结果只能“连本带利”一起还。

　　□沙元森（媒体人）