李贞婵是江苏徐州人，她在当地开了一家老人助浴机构，主要服务于需要特殊照顾的失能与久卧老人。李贞婵从小被奶奶带大，与奶奶感情深厚，奶奶去世的前两年，都是由她帮奶奶洗澡。奶奶去世后，李贞婵在网上看到日本有上门助浴的服务，便萌生了做这一行的想法。她说：“我一定得把这个项目做好。”
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