有律师、房屋经纪人、社区工作者等,他们活跃在核酸检测、流调排查、管控区暖心包配送等抗疫前线
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他们是律师、房屋经纪人、社区工作者、话务员……他们是活跃在各个岗位的“朝阳青年”,更是疫情防控的生力军。日前,朝阳共青团发布《致朝阳区广大青年、共青团员、少先队员、广大青年志愿者和志愿社会组织倡议书》,号召团员青年主动回社区报到,参与抗疫志愿服务。目前,6支青年志愿者突击队已完成集结,他们活跃在核酸检测、流调排查、管控区暖心包配送等抗疫前线。
■ 现场
8小时接力 “暖心包”送抵40余个管控区
这是一场与时间的赛跑。
4月26日夜间,朝阳共青团收到信息,需要在最短时间内集结一支志愿者队伍,于第二天为40余个管控小区居民配送“暖心包”。朝阳共青团第一时间向各基层团组织发出志愿者召集令。4月27日9点,包括社区青年汇、朝阳律协团委、自如团委等组织向青年、共青团员发布这一信息,仅仅两个小时,近60人的物资运输保障突击队组建完毕。
12点半左右,志愿者们从四面八方汇集到京客隆(劲松商城店),他们将在超市完成“岗前”培训,并且领取暖心包为居民配送。
贾世鑫是一位年轻的律师,他告诉记者:“我是上午9点接到的通知,在疫情防控期间能为管控区居民们提供力所能及的帮助,感觉非常有意义。”社区青年汇一位社工志愿者说:“我一早就接到了通知,毫不犹豫就报名了。平时我也参与了很多公益活动,这次参加‘暖心包’运输保障就是我的‘本职’工作。”
志愿者们的“岗前”培训在超市一层进行,相关负责人向大家介绍配送要求和防疫规范。记者注意到,在志愿者们抵达之前,这里早已摆好了一大箱子N95口罩和蓝色医用手套,它们都是为志愿者们准备的。见到部分志愿者佩戴着医用口罩,朝阳共青团的工作人员连忙提醒:“大家都把口罩换成N95,戴好手套,务必做好自我防护。”
志愿者们要配送的物资是附近管控区居民通过京客隆超市小程序购买的“暖心包”,其中包括蔬菜包、水果包和肉类包。在此之前,社区和超市工作人员将居民的电话、购买物资的种类、家庭住址一一做好登记,志愿者们分成小组按照表格为居民配送。下午2点左右,志愿者们领好物资后陆续前往双井街道、劲松街道、潘家园街道40余个管控小区,配送正式开始。
华腾园是此次运送暖心包保障的小区之一,小区距离京客隆超市较近,但配送的物资较多,超市用小货车将物资统一运至社区门口,二十多名志愿者共同完成物资派发。
“请问我们从京客隆购买的物资什么时候能送到?”看到志愿者们进了小区,一位居民询问道。志愿者笑着连声回应:“这就送,您看这货车都到啦。”说话间,超市工作人员将暖心包从车上卸下,志愿者则组织居民排好队,依次配送暖心包。
从下午2点开始,一拨一拨的志愿者一直奔走在配送物资的路上。
“还没有撤回来的兄弟们群里报个到。”“我还在华威北里西门。”晚上8点多,暖心包配送微信群中依然能“看”到志愿者们忙碌的身影,大家拿着销货表格认真核对居民的信息,将一袋袋暖心包送至居民手中。“撤回来的兄弟们,京客隆超市B1层有方便面。已经给大家准备好了,大家先顶个饱。”微信群中,此前完全陌生的志愿者们成了最熟悉的伙伴,他们互相支持、互相鼓励。
晚上10点,微信群中传来好消息,最后一拨小队凯旋。经过8个小时的接力运输,40余个社区的暖心包完成配送。
“逛”超市监测物价、摸排物资供应情况
韦爱民和介钊是房屋经纪人,最近一段时间,“逛”超市成了他们的一项工作。“其实我们这‘逛’超市是带着任务呢,我们得摸排超市里蔬菜、水果、肉、蛋、奶等生活物资的供应和价格情况。”
原来,为了助力疫情防控,朝阳共青团组织动员“两新”团组织支援朝阳区应急保供专班。4月24日晚,由房屋经纪人组成的“应急保供青年志愿服务队”连夜成立,参与朝阳区185家生活必需品供应商超摸排,韦爱民和介钊正是这个服务队的成员。
从那天开始,经纪人志愿者们每天上午9点到10点,下午3点到4点,晚上7点到9点,一天三次在朝阳区各大超市摸排,如果遇到商品缺货或者价格浮动较大,他们都会及时将情况上报区保供专班协调补充货源。
韦爱民和介钊是巡店时的搭档,俩人分工合作,韦爱民负责蔬菜、水果区域,介钊则负责肉、蛋销售区。在巡店过程中,他们用手机拍下货架上的商品及其价签。超市里的商品非常多,按照要求,队员们主要摸排白菜、黄瓜、茄子、土豆、西红柿、苹果、梨等常见果蔬,以及肉类的供应情况。
记者了解到,截至4月27日晚,志愿者们巡店1842人次,上传照片7368张,累计志愿服务超1842小时。
■ 对话
共青团朝阳区委员会书记孙博洋:
在抗疫中发挥团员青年先锋力量
来自各行各业的青年志愿者如何拧成一股绳齐心抗疫?青年志愿者在疫情防控中有何优势?新京报记者对话共青团朝阳区委员会书记孙博洋。
新京报:为何要发倡议书,希望起到什么作用?
孙博洋:在首都抗疫的关键时刻,我们发出倡议,一定要发挥出团员青年的先锋力量。
新京报:目前,有多少团员青年加入疫情防控志愿者队伍,他们怎么分工合作?
孙博洋:我们已组建六支青年志愿者抗疫力量。首先是活跃在商超的由“我爱我家”团员青年为主体的商超物资保供志愿服务队。
第二支队伍是疾控流调青年志愿服务队,队员们协助疾控中心进行电话流调,目前,累计志愿服务时长已达到1900多小时。
第三支队伍是由我们联合辖区的北京天下秀互联网公司,组织网络红人博主将政府发布的重要信息通过视频、图文等形式进行创作,及时向公众发布解答。
第四支队伍是以链家团委为主的疫情防控志愿服务队,已经有1000多名团员加入到朝阳区200多个社区的核酸检测工作中。
第五支队伍是4月27日刚刚成立的以社区青年汇社工和朝阳区律协团委志愿者组成的暖心包配送志愿服务队,他们负责配送管控区居民的蔬菜包、水果包等,免除居民的后顾之忧。
第六支队伍是北京移动城一分公司客服人员组成的志愿者队伍,以青年话务员志愿者为基础,运用他们的语言交流能力,高效、迅速地参与到涉疫风险人员的电话排查中。
新京报:他们有什么优势?
孙博洋:以房屋经纪人青年志愿者为例,他们工作的门店大多在社区周边,大家对社区的各项工作、地理环境非常了解,有些志愿者和居民彼此之间都十分熟悉。所以在核酸检测、社区卡口值守、物资分发等多方面,房屋经纪人志愿者有着先天的优势。另一方面,志愿者们都是年轻人,体力充沛,在抗疫关键时刻能冲得上去、能扛得住压力。
新京报:暖心包物资配送志愿服务队几乎是在一夜之间高效率地组建完成,这是如何实现的?
孙博洋:所有参加抗疫的志愿服务队都是通过各级团组织、青年志愿服务组织、青年社会组织以及互联网整体的社会化动员。从2020年抗疫以来,朝阳共青团的动员机制一直是多元化、社会化,能够通过互联网直接触达青年,提高动员效率。另外,在不断地动员中,我们可以培育骨干力量,永远以老带新,这样我们的志愿服务力量在每次服务之中将变得更加强大,更加专业化。
本版采写/新京报记者 吴婷婷
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