美团707骑手党支部书记高丰
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32岁的高丰曾当过兵,他说这段经历培养了他的责任感,当了外卖骑手后,这份责任感让他变得与众不同,朋友形容他“多事”:平日里送完外卖,高丰去做志愿者,在马路上捡过烟头,到养老院打扫过卫生……
高丰表示,首都的变化,这几年大家有目共睹。“党代会报告提到要深入加强新就业群体的管理与保障,这是对我们整个新就业群体的鼓励和支持。”高丰说,他将带着党代会精神继续为外卖行业出一份力。
当兵经历培养了责任感
高丰个头不高,寸头下是一张方正黝黑的脸。高丰自小生长在辽宁省葫芦岛建昌县,打小看电视剧《士兵突击》,高丰对剧中主人公许三多所过的部队生活充满了向往。18岁那年,高丰选择了参军,成了一名反坦克炮兵。
对高丰而言,当兵生涯中印象最深的一次,是参与小兴安岭的火灾救援任务。那一年,他只有十九岁。
他还记得,深夜接到救援任务后不久,自己就和整个营队一起出发去了救援现场。出发前,经验尚浅的他,听到前方“火势非常大”的消息后,紧急写下了遗书。
一场大火烧过后,土地上除了厚厚的一层灰,基本上什么都不剩了。高丰回忆,自己穿着军服和作战靴上山,不一会儿,除了牙是白的,身上其他地方全都黑了。
在高温的环境下,救援前后持续了十二天。高丰记得,任务结束后,自己回到营房后的第一件事,便是把遗书撕了。再往后,他觉得,自己眼里不再有难事。
一个命令下来,所有的任务都必须执行,高丰觉得,军队的生活培养了自己的责任感。
做外卖骑手也兼顾志愿服务
2018年,高丰离开了家乡,来到北京,成了美团的一名外卖骑手。
做外卖工作,高丰最看重的是“精确”二字。
高丰上手快,第一天就跑了二十几单。往后的日子,高丰一遍又一遍地熟悉不同商场、街道的地形,逐渐摸索出自己的一套送餐路线图:去商场取餐,得记住商家离商场哪个门近,从哪个门出能快速取到自己的电动车;若是送餐路线经过学校,学校下午四点半放学,校门口接学生的车子容易拥堵,影响送餐效率。下午四点二十开始,高丰就避开学校走另一条备选线路。高丰也习惯走小路——走大路等的红绿灯时间长,走小路则要快上许多。
2022年北京疫情暴发后,各个小区的防疫政策有所不同,送餐时间变长了,工作也整体变慢了。高丰想出了应对的办法:他记下了开放、关闭的门,只出不进,只进不出的通道。
时间久了,高丰慢慢成了外卖骑手中的“活地图”,他的月均送餐准时率也达到了99.8%,客户满意率则始终保持在100%。
工作以外,身边朋友也常常形容高丰是一个“多事的人”:平日里大家送完外卖,就各自回家休息了,只有高丰还要去做志愿者,哪里有志愿者的空缺他就往哪儿填。他在马路上捡过烟头,摘过大树上的塑料袋,上幼儿园包饺子、陪孩子画画,到养老院打扫过卫生。
疫情期间,他在封控区的小区门口做过扫码登记的活,也在核酸检测点做过信息录入。
而通过做捡烟头的志愿者,高丰“感觉到北京这几年下来环境治理更好了,城市居民的素质也在慢慢提高。”
在高丰看来,自己只是一名普通的外卖员,能够成为党代会代表,是对他工作的最大肯定,“我没有别的能力,就想为这个行业和国家出一份力。”
高丰说,外卖行业是服务行业,辐射全国各个地方,希望在未来的工作中能提出更多建议,让这个行业能有更好的发展方向。
新京报记者 周思雅
作为一名基层代表,一是希望做好自己的本职工作,让党和国家省心,二是希望尽自己的一份力,让基层工作者的意见和声音能向上传达。大家都做出哪怕一点点贡献,整个行业和国家也会往上走。——高丰
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