到底什么是品类创新,看完极狐汽车考拉的这波操作你就懂了
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近几年,人们在消费市场经常都会听到一个词儿:品类创新。如果说品类是人们识别记忆产品信息的产品分类,那品类创新则是挖掘消费者的细分心理需求,率先将品牌与某一品类形成强关联,夯实品牌暗示效应,促使消费行为产生的驱动力。打个比方,口渴需要喝水是常识,在什么背景下喝什么样的水,则是企业开辟新市场的契机——刚运动完来一瓶补充能量的脉动,吃火锅时来一瓶“怕上火”的王老吉等等,都是品类创新的实践案例。
在汽车圈,品类创新的风也正刮得越来越劲。远的有某车企旗下的狗品类、猫系家族、机甲科技品类等五花八门的产品;近的话就不得不提刚在1月9日完成云首秀的极狐汽车考拉。极狐将这款车定位为“全球首款智能亲子车”,并高调宣称其开创了亲子出行全新品类,引起了行业的广泛关注。
终于盼来了,解决亲子出行难题的新品类
不过,对这种表面上类似打造“人设”的现象,有人不以为然,觉得是车企一厢情愿,但更多的人都对极狐竖起大拇指。原因并不复杂,确实是许多家庭用户的刚性需求所致。毕竟每个家庭是社会核心的细胞单元,而亲子关系更是中国家庭最重要的情感纽带。再加上国家二胎、三胎政策的相继出台,家庭用车需求日趋旺盛,亲子出行市场无疑有着庞大的市场需求和市场前景。
然而,亲子出行这个看似美妙的生活场景,有时却没有想象中那样美好。比如许多品牌没有真正理解父母、家长的复杂场景需求,“一个人带宝宝出门不放心”、“不太敢规划长途旅行”、“车内设计无法让家长更从容”……所以,我们看到即使有家用车打出“宝妈、奶爸”的标签,通常也只能“点到即止”(如降低车内污染物含量、配备儿童安全座椅、加大车内空间等)。
正因此,围绕亲子出行全场景需求的极狐汽车考拉可谓应时、应运而生,恰恰填补了市场空白。而根据此次云首秀来看,为了让每一个育有“萌宝”的家庭都能快乐出发安全到达,极狐确实将诸多创新科技和人性化设计融入进亲子出行的方方面面,让人直呼“带娃神器”。
考拉场景化方案,专为带娃家庭设计
如同首款场景化驱动而生的极狐汽车考拉那样,汽车品类创新的关键,就是将场景化、实际使用体验以及用户生理与心理变化相结合,直击用户出行痛点。做到这一点,品牌才能有的放矢。
此次极狐汽车考拉在上车到下车的环节中,就为家长亲子出行带来了非常直观的场景化解决方案。开门儿童座椅迎宾、方便喂奶的魔方茶几、方便换尿布的副驾工作台、下车后的儿童遗忘检测系统,都能够让家长们省心省力,让宝宝们随时保持营养充沛、清爽干净的健康状态。而且车内还带有移动的婴儿床,通过摄像头智能识别儿童入睡状态,这下终于可以让宝宝放心地在车里睡觉了。
除此之外,车内的空气健康也越来越受到重视。记得早些年,当首都北京雾霾严重的时候,很多人为了健康都在家里安装了空气净化器,甚至开车都不敢开外循环,而这三年疫情又让很多车企给汽车也戴上了“口罩”——其实也就是安装一个类似N95的空气滤芯。但相对于这种亡羊补牢的做法,极狐的技术积淀更加深厚,与中科院联合开发的黑科技——除醛降苯技术,打造了一个接近0醛0苯的纯净母婴空间,再次拉高了标准。
难能可贵的是,极狐汽车考拉也同样有颗“童心”。作为满足欧盟玩具指令要求汽车,车辆内饰的用料也是更为考究,拥有着牙胶级安全,婴幼儿放心啃咬无忧;车内的智趣育儿助手则提供了多款亲子软件,像宝宝巴士、喜马拉雅儿童、雷石亲子KTV等都有搭载,进一步丰富了早教方式,让孩子在寓教于乐中成长。
极狐每一次先行,都将赋能品牌价值升维
定位之父艾·里斯在《品牌之源》中说过,品类乃品牌之源,如果把品牌比喻成树叶,那么品类就相当于新树枝,新枝发新芽,长出新树叶。以这个角度来看,极狐汽车如今已然枝叶繁茂。
扎根亲子市场的极狐汽车考拉可以看做是极狐场景化驱动战线的开端,也是继高阶智能驾驶标杆级产品阿尔法S全新HI版之后的又一次行业先行的创新探索。不仅如此,当我们回顾极狐汽车的发展历程时,可以发现无论是新一代智能豪华纯电轿车极狐阿尔法S,还是全地形性能纯电SUV极狐阿尔法T,极狐汽车每一款新车的背后,都有清晰的产品脉络。这一方面体现的是极狐汽车打造品类的雄心和实力,另一方面也说明自身在多个细分市场中,都有了独树一帜的代表车型,实现了品牌价值的强化和拓展。
从场景出发,才能挖掘未被满足的出行需求;以品类构建,才能助力品牌的发展壮大。于此而言,极狐汽车在考拉上所做的创新实践,不仅为品牌向上注入了更多活力,也为整个汽车行业探索个性化市场提供了全新样本。
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