宋瑞 期待数字技术带来更大空间

　　中国社会科学院旅游研究中心主任、博导，文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员宋瑞在主旨演讲中指出，科技是改变旅游和文化保护方式乃至生产和生活的重要力量，期待文旅行业为数字科技提供更加广泛的应用场景，也期待数字技术通过不同方式为行业带来更大发展空间。

　　宋瑞表示，当前公认全球正处在第四次工业革命推动的产业革命中，大数据和人工智能等对生产方式、生活方式和消费方式都会产生全面影响，数字技术正是其中的核心力量。数据显示，2012年-2021年，中国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元，数字经济占GDP比重由21.6%提升至39.8%。在她看来，数字技术会对生产要素、生产力和生产关系进行全面的改写和调整，并且目前已经广泛应用于文旅行业。具体来看，在2C领域，数字技术已经改变了消费者的旅行方式，使旅游体验更加丰富、有趣、便捷、具有互动性和创造性。据艾瑞咨询统计，有59.7%的受访中国旅游用户预订国内景区门票主要通过在线旅游网站；有87.2%的受访者通过手机移动端预订门票。

　　“无论是对经济高质量发展、产业效率提升，还是从微观层面到宏观层面，数字科技都有很大的作用和影响。对于企业来说，加快数字化的转型，也需要在多个维度的不同层面投入。我们期待文旅行业未来为数字科技提供更加广泛的应用场景，也期待数字技术通过不同方式为行业带来更大发展空间。”

　　数字技术使得旅游体验更加丰富、更加有趣、更加便捷、更加具有互动性和创造性。——宋瑞