五个方面支撑产业快速发展

　　《中国智慧健康养老产业发展报告（2023年）》由中国老龄产业协会展览推广部主任、办公室副主任高鑫丽在论坛上发布，涵盖编制背景、发展现状、应用场景及发展建议四个方面。

　　高鑫丽表示，国家政策对智慧健康养老产业的支持力度很大。例如，2020年，《推广目录》收录了118项产品和120项服务项目，共评选出167家示范企业、297个示范街道（乡镇）和69个示范基地。

　　高鑫丽表示，支撑智慧健康养老产业发展的现状主要包括以下五个方面。首先，根据智慧健康养老产业联盟测算，2017年，我国智慧健康养老产业规模约为2.2万亿元，2020年增至4.27万亿元，年复合增长率超过18%，2023年我国智慧健康养老产业规模约为6万亿元。

　　其次，央企国企陆续布局智慧健康养老产业。我国智慧健康养老服务的供给主体不断增加。一批大型央企国企、银行、保险、地产等多元市场主体陆续布局，丰富智慧健康养老服务和产品的供给，推动产业规模持续快速增长。

　　同时，服务模式持续创新，产品和服务供给呈多样化。智慧健康养老产业服务的产品日趋多元化，服务内容不断丰富，服务产品不断创新，形成精细化、精准化的创新服务新业态。

　　此外，智能产品不断创新。智慧健康养老产品的创新研发速度非常快，迭代周期短。健康管理类、可穿戴设备、自助式的健康监测设备等等都呈现了百家争鸣的景象。

　　最后，管理类信息平台已成规模。随着5G、云计算、大数据处理、物联网等信息技术的应用，各地的信息技术智慧健康信息管理平台数量已成规模。根据民政部数据，全国建成和正在运行的智慧健康养老平台已经达到了840个。

　　高鑫丽介绍，智慧养老应用场景划分为政府监管、养老机构运营管理、社区日间照料中心养老服务以及智慧居家养老服务四个场景。

　　在政府监管场景方面，高鑫丽表示，智慧健康养老云平台的建立起到了重要作用，通过设立呼叫中心来接听老年人来电，处理咨询、投诉，并进行服务回访。

　　在养老机构运营管理场景方面，高鑫丽介绍，信息化技术大幅提高了养老机构的管理效率，老年人的入、退、住信息能够得到精准记录和管理。

　　在社区日间照料中心养老服务的场景中，报告提出，智慧技术的应用使得日常服务更加智能化。通过人脸识别和自动身份识别技术，能够快速、准确地记录老年人的日常活动和服务需求，实现个性化服务。

　　在智慧居家养老场景方面，高鑫丽表示，利用传感器和摄像头等智能感知技术，能够实时监测老年人的行动和姿态，及时发出跌倒警报并通知护理人员或家属。

　　新京报记者 查志远