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让员工“头挂谢罪牌示众”,玩梗营销越界了

2024年09月20日 星期五 新京报
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  近日,古茗茶饮广东分公司账号在社交平台发布了一则多名员工被挂“我有罪”牌子的“玩梗”视频,引发热议后,古茗下架了相关视频。9月18日,古茗在其官方微博发布致歉声明,称今后的推广策划将更加审慎。

  虽说是“玩梗”,但从画面上看却很刺眼。三名员工手上戴着“杯托镣铐”,脖子上挂着“谢罪牌”,牌子上写着“我有罪,不放吸管罪、不放坚果罪、不放盖子罪”“漏放吸管罪”“打翻茶桶罪”“漏贴(有)效期罪”等内容。

  真正为生活奔忙的打工人,看到这样的“笑话”恐怕是笑不出来的。这些“广告”在某些特殊环境下反倒显得很“真实”——若不是厂家事后说是开玩笑,很多网民都信以为真了。

  所以,这样的梗还是不玩为好。设身处地地想想员工,当雇主提出这样的营销创意,他们其实也很难拒绝,只能配合着以自我作贱的方式去拍摄视频。某种程度上,这有可能把“玩梗”变成霸凌,变成打着玩笑旗号的权利侵害。

  近些年企业“玩梗”翻车的情形并不少。比如前不久,雀巢旗下巧克力包装上“我是自愿加班的”+“跪地小人”的图像,让不少人吐槽道,“雀巢其实不懂打工人”。

  此类案例的背后,大多体现了一些厂家的流量焦虑。他们希望利用最新的网络梗,去借力极具流量效果的职场话题,获取眼球效应。但他们对于劳动关系、职场环境这些敏感的话题缺乏认真的共情和感知,营销过了界,反倒起到了负面作用。

  如今公众对更加平等职场空间本就有极高的期待,企业更不能在营销时刻意挑动敏感的神经,忽视了观者的内心感受。

  目前涉事企业已经致歉,此事也提醒相关企业重视劳动者的权益和尊严,将其落实在内部的企业管理中,也体现在面向公众的品牌宣传里。因此,企业营销理当更加审慎,和普通人的感受同频共振,展现有温度的人文色彩,而不是刻意去迎合那些奇葩的职场生态。

  □江城(媒体人)

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