银行“很行”

　　有这么一则笑话，说一个新学了几句中文的老外来中国大街逛了一圈之后，对中国朋友表示：你们中国人真有信心。中国朋友不明所以。老外解释说：你看，满大街都是中国很行，中国工商很行，中国农业很行，中国建设很行……原来他把“银行”看成了“很行”。

　　但是最近几则新闻，说明这个老外也没完全弄错，中国的银行确实“很行”。

　　一则新闻是，武汉一位杨先生发现自己的账户莫名被冻结了，原来是他在银行柜台取4.4万元，柜员多给了杨先生400元，为让他还钱，银行冻结了他的账户。

　　另一则新闻里的银行则更牛。重庆市民董女士银行卡40余万元被盗刷，经法院审定，董女士已尽到对银行卡和密码的保管义务，对于被盗刷并无责任，但是涉事银行却说自己也没责任，拒绝赔付。

　　这些案例充分展现了银行“很行”的一面，柜台前公然挂着牌子“钱款当面数清，离柜概不负责”，但如果是柜员给多了钱，储户就算离柜十万八千里，也一定会被银行找到追责，但是银行卡被盗刷，储户却维权无门……怪不得《环球金融》(GlobalFinance)杂志近日评选出2012年全球50家最安全银行，中国大陆商业银行无一上榜。不少中国的银行在赢利能力、资金实力都已经领跑全球的情形下，是否应该提供更安全的系统、更人性化的服务，以一种金融服务者而非储户债主的姿态，来与自己发展速度相匹配？

　　上周经济最热的话题莫过于京东、苏宁、国美之间的价格大战，个个都宣称自己的价格将比竞争对手低，次日全国网友心潮澎湃上网血拼，发现的却是要么服务器不行网站频频瘫痪，要么就是有价无货。最让人疑惑的是，商家们如真履行承诺，家电最后的价格只能为“零”，但是“零元”商品却并未出现，相反次日有比价网站统计出来数据，显示仅4.2%商品降价，超半数缺货。

　　与其说这是一场价格大战，倒不如说这是一场高明的营销之战。经过这场“混战”，大众的消费习惯被成功引向网上购物。

　　但降价的游戏不要雷声太大雨点全无，即便营销玩弄噱头，也不要把牛皮的气球吹得离事实的土壤太远。

　　熊市旷日持久，让中国股民难以淡定，割肉退出者不在少数。不过上周彭博社一条消息，却显示出外资已经摩拳擦掌预备抄底中国股市。该消息称，自去年12月至今，至少有41家外国公司已经获得共计超过69亿美元的投资配额，超过以往全年配额，国际投资者正排队进入中国，对上证指数的未来走势也十分乐观（或许是太过乐观）。

　　出现这一情况，一方面是外资对中国经济的长期看好，另一方面，在股市不振的情况下，监管层也在谨慎开闸，加快QFII审批速度，提升其投资配额，以引入活水,提振市场信心。但是有的机构以此就发出“中国股市，外资比内资认识更清醒”之类的结论，未免言之过早。毕竟，去年QFII机构A股基金业绩全部负增长，2011年平均业绩大幅下跌25.95%，落后于国内股票型基金。而今年入华抄底，究竟是能真的抄到了谷底，还是一不留神抄在半山腰，仍是未知数。

　　□抒睿（财经评论人）