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新京报讯 (记者刘春瑞)北京西站二楼进站口的东西两侧,增加了两个自助售票和网络购票的换票厅。北京西站昨天介绍,厅内18台集自助售票和网络购票于一身的机器将于今天启用。
北京西站表示,旅客可以按照自助售票网络购票换票机显示屏提示的内容,自行购买车票和办理换票手续,大大减少旅客在窗口排队等候的时间。同时,厅内将安排工作人员帮助旅客处理各种购票换票问题,解答旅客问询。
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