来信

　　医院开张为何屡屡改期

　　前不久，有媒体报道，备受关注的积水潭医院回龙观分院将于2013年1月份开张。回龙观地区拥有人口近40万，作为回龙观地区首家三甲医院，人们翘首期盼已久。

　　早在2006年11月，积水潭医院回龙观分院就已奠基，预计2008年底竣工并投入使用，结果没有按时开张。2009年初，有关部门再次向社会公布了权威说法，年内将正式投入使用，结果没有按时开张。2010年初，有关部门再次公布了权威说法，主体工程已经完工，将于2010年下半年正式投入使用，结果仍没有按时开张。今年6月份，积水潭医院院长透露，回龙观分院最早在今年10月1日正式启用，最晚也会自明年元旦起为市民提供医疗服务。现在将近11月中旬，过往的人们在冷风中看到的是那栋空荡荡的新大楼、门前不远处零乱停放的车辆和破旧的路面。明年1月份真能开张吗？

　　一家医院的开业时间为何变来变去？但愿这一次，居民等来的，不再是失望。□郝冬（市民）

　　申请装电梯怎么能拖三年

　　浙江温州市鹿城区环城东路东门大厦的多位住户从2009年开始申请“安装”一部电梯一直无果，自行建造却被强行拆除。温州市住建委一位工作人员说，“我接待过不少为加装电梯而来的白发苍苍的老人，深有感触，可目前苦于审批没有政策依据”。（《重庆晨报》11月11日）

　　“没有政策依据”，多么冠冕堂皇的一个借口，将自身的责任推得一干二净，可政策难道不是人制定的吗？

　　确实，在老建筑上加装电梯，不仅涉及电梯制造和安装等技术问题，还涉及建筑、规划、消防等安全问题，电梯能不能装，如何装，不是一件随心所欲的事。

　　但所谓的政策，就是解决问题的依据和方法。民众向政府部门提出的要求，政府部门就应作出回应。老住宅楼加装电梯，或许需要经过前期的调研、论证等程序，拿出一个规范，不可能在短时间内一蹴而就，但也决不是可以无限期地拖延下去的。上述的住户，用了三年的时间申请“安装”一部电梯，一直得不到回应，这显然不正常。

　　如果申请受理部门有着起码的同情之心，那么也不会一拖就是三年。至少也应该告诉申请人，他们的申请进展到了哪个环节，有哪些障碍，政府职能部门又做了哪些工作，让民众知道事情的进展，感受得到职能部门的重视。□庾向荣（法官）

　　给社区配备些铲雪扫雪工具

　　京城最近开始下雪，让我想起了往事。记得几十年前，住在胡同里的四合院时，每家房前，大多有一小块土地，可以种些花草、瓜豆之类的植物，所以每家都会有铁铲等工具，因为有院子，还会准备大竹扫帚。也正因为这样，一旦遇到下雪的天气，人们就会拿着这些工具，出来铲雪、扫雪。人多力量大，不多时，院子里，胡同里的地面、路面就干干净净了。

　　如今，情况发生了变化。危房改造，胡同拆迁，人们搬进了小楼。因为环境的改变，也不会再准备铁铲和扫帚等用具了。因此，也就出现了一个新的问题，一旦下雪，铲雪、扫雪，怎样解决？这几次下雪，还不足以影响道路行走；如果今后，天更冷了，雪更大了，总不能由环卫工一人来铲雪、扫雪吧！

　　我想，街道，居委会，物业是否能够准备一些铲雪、扫雪用具，在下雪的时候，由管理人员统一发放，激发小区居民铲雪、扫雪的积极性。□曹志勇（技师）