D30:家居周刊·标杆家居
 
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精准定位 延伸服务

2012年12月20日 星期四 新京报
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精准的客户定位和高性价比服务是精诚立足市场的基础。

  精诚装饰

  创业十年来,精诚装饰在中低端家装消费市场、尤其是保障房家装市场中,逐渐占领了市场的中流砥柱地位。精诚装饰总经理江宏告诉记者,精诚针对工薪阶层推出的“零增项”装修套餐内容丰富,在逐渐与众多知名建材品牌合作的基础上,套餐性价比高的优势已突显出来。

  8月18日,北京精诚装饰公司在十里堡原址新建“家居体验馆”,扩大后的店面超过3000多平方米,是原来面积的3倍。家居体验馆主要分为“卫浴区”、“橱柜区”、“门窗区”、“瓷砖区”等几大区域,涵盖了60多种品牌。据工作人员介绍,新店面丰富了建材合作品牌,增加了与冠军瓷砖、箭牌瓷砖、东洋地板等知名品牌的合作,丰富产品线,以满足消费者的更多需求,消费者在此可以实现一站式购物。

  精诚装饰品牌创建于十年前,精准的客户定位和高性价比服务是精诚立足市场的基础。据精诚装饰总经理江宏介绍,公司之前的消费者主要是工薪阶层,重开店面是业务扩展的需要,也为了满足消费者更多要求。当前精诚的消费主体为两限房、回迁房和经济适用房住户,针对这部分消费群体注重性价比、追求实惠的消费特点,公司推出“零增项”装修套餐,其中包含了八字阀、软管等细节产品,力争满足消费者所有需求,尽力“拎包入住”。据他介绍,一套80平方米左右的两居室,平均套餐价格大概为3万元。

  据江宏介绍,在目前主流的工薪阶层消费群体外,精诚还推出了别墅、办公及商业空间装饰设计、施工等业务,消费者的高端消费需求也能得到满足。目前,精诚装饰推出了四种套餐,价格从22800元到67800元不等。“我们会在自己优势方面逐渐延伸产品线,以满足更多的消费需求。”

  据江宏介绍,现有公司位于朝阳区,业务辐射范围主要为东部、北部楼盘,如常营、东坝等,自去年下半年来,已经为这两个地区服务500多家住户,公司计划今年下半年在北部区域再开新店。据江宏透露,公司全年营业额比去年增长了20%-30%,在被称为寒冬的家装市场中,实现了逆势增长。

  ■ 同题问答

  继续关注保障房

  新京报:今年你最高兴的事是什么?

  江宏(精诚装饰总经理):今年精诚发展得不错,家居馆的开张意味着我们已经具备了一定实力,而且整体运营情况也比较好,比去年的营业额有了增长。我们将继续关注两限房、回迁房和经济适用房住户,将自己的优势做强做大。

  新京报:今年遗憾的事是什么?

  江宏:家装行业的成本一直在上涨,将上涨部分转移到消费者身上不现实,现在是我们自己扛着,虽然交易额增长了,实际上今年利润与去年差不多。这让我感觉压力比较大。

  新京报:你认为标杆是什么?

  江宏:标杆就是榜样,精诚不敢说是家装行业的标杆,但是我们始终坚持自己的优势,并不断丰富自己的服务体系,我觉得我们这样做是对的。企业只有定位准确,才能在竞争激烈的市场中分得一杯羹。

  新京报:你对明年的家居市场怎么看?

  江宏:明年的经济形势不会立即好转,但会在缓慢中复苏。明年将有一大批保障房入市,而且会越来越多,我对此比较有信心。这也是我们决定再开新店的原因。

  新京报:未来有何计划?

  江宏:逐渐延伸产品线,以满足更多的消费需求,计划今年下半年在北部区域再开新店。

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