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集美家居成立于1984年,目前拥有定慧桥集美家具建材城、大红门集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、集美家居水屯店、法国集美、天津集美、厦门集美等多家门店。并同时涉足家具、建材、国际贸易等多领域,十年来实现了体量与品类的同步扩张。
体量与品类同步扩张
回顾集美十年来最大的变化,最为直观的就是营业面积的变化。2003年,集美只有定慧桥店,近7万平米面积;2004年,大红门集美家居大世界开业,总面积近8万平米;到2007年,该店经营面积已达到30万平米。此外,廊坊店、天津店,北京的北苑店、水屯店等相继开业。集美家居集团总裁赵建国说,现在集美的营业面积较10年前增加了30多倍。
回忆起十年的变化,赵建国认为,除了经营面积外,还有经营品类的变化。2011至2013年间,集美家居开始了自己多元化的调整之路。以大红门店为例,2012年间,就先后加入近五千平方米的大中电器、六千平方米的健身按摩器材卖场与七万平方米的皮革城等。此外,集美还积极发展进口红酒、餐饮、贸易等综合品类业务。
值得骄傲的管理团队
说到集美在家居行业中的核心竞争力,赵建国毫不犹豫地表示,那便是集美的管理团队,“这支围绕以人为本的企业文化所构建的团队,执行力极强。”
以2009年北苑店的开业为例,当时一个五万平米的大楼,只用了46天就开业了。产生这一高效率的原因,赵建国认为是企业良好的文化氛围,一是讲“团魂”,即凝聚大家共同智慧,二是要在成就他人的同时成就自己。为此,企业在近三年的管理上,只提员工素质和幸福指数。
明年转战商业地产
新京报:十年来,企业最核心的文化是如何建立的?
赵建国:集美具有特色的企业文化是从15年前就开始建立了,或者说从集美20多年前开始组建市场的时候,概念就已经清晰了。就是集美本着一种利他心理,用我们今天的一句话就是“团魂成就你我”,就是要凝聚大家智慧,来打造集美品牌,为消费者做更好的服务。
新京报:未来的发展方向是怎样的?
赵建国:首先,现有卖场原则上尽量维持现状,不做太多的扩张,努力提升和巩固现有卖场业绩,包括进一步提升消费者的满意度和经营团队的力量。其次,明年也要开始对其他领域积极探索,包括商业地产、国际水业等。此外,我们也正在积极建立大型网店,希望将国外与吃喝玩乐相关的好产品引到中国来,并以最合理的价位送到老百姓手里去。我从今年开始准备,明年我再向更新的领域去开拓创新,为集美的发展开拓最广阔的空间。
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