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北京城外诚家居广场创建于1995年,2001年至2003年期间,企业从南三环迁到了南四环。城外诚目前经营面积20多万平方米,拥有精品家具大世界、沙发睡眠软体中心、家装建材婚介广场、家居饰品中心等八大主题卖场,汇聚了行业国内外千余个知名商户。
品类渐全的家居城
十年前,北京市政府进行整体规划,城外诚全力配合,从原来的南三环整体搬迁到现在的南四环旁,而2003年,正是企业刚刚完成迁址工作,新馆建成之初。城外诚家居广场董事长刘长河表示,这次搬迁看似危机,同时却给了企业新的机会和起点,最初只经营家具的卖场,又逐渐增加了建材产品等内容,向着一站式的家居购物平台努力。
经过一段时间的调整,企业在2005年与全聚德等老字号品牌一起,获得“北京最具影响力的十大品牌”。随着入驻商户越来越多,2008年通过进一步调整布局,形成九大主题的特色卖场。
2010年,地铁亦庄线全线通车,为企业带来更多客流,同时也带来了更具潜力也更多方位的消费需求。自2011年起,城外诚又先后引进了曲美、天一美家、藤王府等家居独立店,2012年又引入了天猫爱蜂潮、格力体验店、肯德基等,城外诚正在向一个综合商业广场的形式发展。
老卖场的新能量
近年来,城外诚一直以精准而全面的营销体系为业界所称道。2012年,在家居行业大环境不景气的情况下,通过四次大型的爆破营销,城外诚和商户充分整合资源,改变原有“坐商”思维,以“服务分队”、“定向接送”等形式,精准锁定客户群,提供主动服务,多次在两天之内销售破亿元。
诚信为本以德经商
新京报:十年来,你认为你的企业最核心的企业文化是如何建立的?
刘长河:城外诚从创建伊始就确立了“诚信”文化,这从我们的品牌名称中就可以看到。
十八年来我们始终坚持“诚信为本,以德经商”的经营理念,在这一基础上逐渐发展出对消费者负责、打造家居模范城、构筑温馨家文化等丰富的文化内涵。
新京报:城外诚未来有怎样的发展计划?
刘长河:城外诚以打造百年家居模范城为愿景,肩负引领高品质家居生活方式和做最好的家居产品展示营销平台的使命,希望吸引和培养更多具有专业、敬业、忠诚、卓越品质的人才,打造具有凝聚力、执行力与学习力的团队,最终达到顾客、卖场、商户三方合作共赢的目标。
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