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颁奖词
宜华家居经过二十多年的发展,终于成为现在的大型综合性跨国企业。2013年,宜华在销售模式和产品创新中都做出了不小的创新。
2013年12月,宜华在北京推出新系列产品——加蓬榄逸系列。该系列以非洲轻逸自在的生活方式为设计灵感,融合新中式设计风格精髓,摒弃了传统风格的繁复雕花和纹路,以极简设计与现代人审美观点完美对接。
宜华家居北京体验店副总经理陈少锋表示,对产品进行升级调整,也是为明年的加大推广力度做铺垫。
新系列产品选用素有“非洲树王”美誉的奥古曼实木精制而成,融合了树王清新淡雅的纹理和完美材型,以亲民的价格迎合年轻人群,在材质选择、设计理念、结构功能等诸多方面让人耳目一新,带来全新的视觉冲击和完美的触觉体验,致力为都市新精英营造出最佳亲和力的本色木居。
2013年,宜华家居推出线上销售模式,与网站合作推出线上O2O及线下平台战略。
这一年,宜华还主要以营销和推广为主,加大了小区推广以及线上和线下营销的力度。宜华家居和大型家装公司及高端小区进行战略合作,推广自己的特色产品。和家装公司合作做家装体验,以及和小区合作做样板间的合作也取得了成功。同时,宜华还在北京的多个小区发起活动,做家装课堂,号召消费者到宜华体验馆做体验。
宜华家居北京体验店今年也增强了顾客的体验度,在体验店中设置了休息区。每次在这个休息区进行完沙龙和产品品鉴会之后,消费者可以在这里休息或者继续参观体验店的产品,同时制定更实际的营销策略回报消费者。
陈少锋表示,宜华北京体验店也会更加细致化,把产品销售和消费者的体验感受融合得更好更全面,以后还会在体验区设置读书区。增加消费者的体验感。
■ 访谈
未来辐射力度会更广
新京报:你对明年的市场形势怎么判断?
陈少锋:企业今年的发展比预期要好,明年的房地产市场会复苏,很多不错的小区都会在明年推向市场,随之企业的发展也会看到复苏。今年宜华的推广辐射力度还不够大,明年在北京的产品辐射力度会更广。未来的服务也会更加完善。
新京报:如何看待家居行业的发展?
陈少锋:对于一个家具企业,卖出去产品不代表真正的销售,消费者使用的过程才是真正的销售,对于消费者购买产品之后的售后服务,哪些企业做得更好,叫消费者更满意,就赢得了销售之后的市场。
新京报:你觉得标杆企业应该具备怎样的素质?
陈少锋:一个企业应该具备一个正确的方向,正如宜华一直都在推广用自有林地的新鲜木材做“环保的全实木”家具。其次是企业对消费者的服务保障一定要达到消费者的满意。第三是要给消费者好的体验感。
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