来信

　　奥森公园存包何时能改善

　　奥林匹克森林公园吸引越来越多的市民前去跑步健身。可是，当市民王女士下班后前去健身，却发现南门附近的存包区上了锁，根本存不了包。

　　我住在奥林匹克森林公园附近，对公园存包区开放时间短给市民带来诸多不便的情况深有感触。我下班后也经常到公园跑步，看到有些市民将包袋往草坪上“扔”，无人看管。有一回，一个小伙将皮包挂在树枝上，才刚跑出没多远，等他回来再瞧，皮包已经不翼而飞了。

　　公园游客服务中心一名工作人员称，由于人手不足，目前存包区只能配备一名工作人员。同时，由于工资问题，无法将工作时间延长，而改造成自助存包区也存在费用问题以及部分健身者霸占存包柜的问题。对于这些苦衷，作为市民，我们很理解，可是，作为公园的配套设施，存包柜没能发挥应有的作用，确实很可惜。有人建议，公园何不向社会招募志愿者以及征集引进社会公益基金投入。这些都是很好的做法，希望公园管理方能够认真权衡，切实为市民利益着想，如果可行，尽快采纳，了却市民的心愿。□赵华夏（媒体人）

　　“好评”才“退货”是赤裸裸勒索

　　9月9日，中消协、北京市消协针对网购中存在的热点问题发布调查报告称，8成购物网站能够兑现“7天无理由退货”，但部分网站以先给予“好评”、激活支付平台账号等“条件”，设置人为障碍。

　　落实“7天无理由退货”不尽如人意处也仍有存在，有关部门还应该加强监督、监管，不能让购物网站随意为“7天无理由退货”设置障碍。

　　像网店要求消费者先给予“好评”，才给“退货”，实质上就是在赤裸裸地勒索“好评”，让消费者对商品做出违心或不实评价，是对消费者合法权益的侵犯。这类“好评”大量存在，将极大干扰消费者的购物选择，商家借助这些勒索来的“好评”宣传、销售商品，涉嫌变相欺诈。而一旦网民发现“好评”产品其实并不好，好评贬值，那些真获好评诚信经营的商家，就将深受其害。因此不论是监督监管部门还是电商，对勒索“好评”，要及时坚决说“不”。□何俊峰（职员）

　　看丹桥公交站应进行改造

　　我住在看丹桥附近，经常从这里乘坐公交车，有几句话想说。

　　看丹桥属于交通繁华地带，这里停靠的公交车比较多。西边站台，共有四块站牌，但彼此之间相距非常远，整个站台绵延近百米。因为分散得太开，不同线路的公交车停靠的距离相差太远，而这里换乘线路重叠部分较多，一般都是等到哪个车来了就坐哪个车，却要奔波于不用的位置，等跑过去，车又开走了。非常麻烦。

　　我非常理解公交定位停靠的重要性，但这里属于多路公交车的最后几站处，如此大规模的重复线路，只会给大家带来不便。尤其需要注意的是，因为站牌与站牌之间相距太大，中间本应留给公交车停靠的位置，却成了一些私家车的停车位，还有不少摩的在此揽客。以至于，公交车来了，还得经常给它们让地儿，乘客上车也存在很大安全隐患。

　　希望相关部门能够重视这一地区的情况，尽快优化这里的站台布置，整治这里的复杂情况。□段轮芝（市民）