民生银行：强化运营风险防控保障客户资金安全

　　银监会日前启动了“金融知识进万家”活动，倡导银行切实履行社会责任，提高公众金融素质，保护消费者合法权益。民生银行始终以保障客户资金安全为出发点，强化运营风险防控，为维护金融消费者合法权益提供有力保障。

　　7月末的一天下午，一名老年客户王某走进民生银行某支行，声称自己要买理财。此时，突然走来一位30岁左右的女士对老人说：“大爷，您办完业务直接到三楼找我。”随后，老人拿出一张写有某文化公司名称及账号的便笺纸，说要汇款到这个账户购买理财产品。

　　交流中，老人告诉柜员，刚才那位女士是亲戚介绍的，负责推销这个文化公司的理财产品，投资方向为一部即将上映的电影，半年收益有15%。但是，老人对该公司的理财资质、收益兑现保障手段等全然不知。营业经理结合当前的一些非法集资案例，耐心地向他讲解这种以高收益为诱饵、招揽“理财”资金的做法有非法集资嫌疑，存在极大风险。最后，老人决定回家跟家人商量后再做决定。临走时，他直夸民生银行工作人员凭良心做事，值得信赖。

　　事后查明，该文化公司是一家注册资金仅300万元的小微企业，经营范围并未涉及资金募集、理财发售等。民生银行表示，由于非法集资具有蒙蔽性和隐蔽性，消费者在转账时一定要弄清楚资金去向，深入了解这家公司，做到收益有保障，风险可控制。

　　（姜灿）