专业体检进入个性化服务时代(1)

　　10多年前，体检还只是人们升学、入职的一道门槛，而现在，随着健康教育的普及和健康意识的提升，体检已经悄悄进入人们的生活，成为不少人的主动行为。业内人士普遍认为，未来的体检将实现更加个性化的设计。

　　十多年间体检行业从无到有

　　谈及当初为何会进入体检行业，美年大健康产业集团有限公司董事长俞熔告诉记者，当时体检行业处于刚刚起步的阶段，之所以进入这个行业主要是出于两个判断，一是医疗行业相对特殊，但体检行业对专业的依赖性并没有那么强，利于商业模式的复制：第二，在疾病治疗方面，传统公立医院优势明显，当时条件下民营资本要有所突破，面临市场准入、人才引进、市场认可、医保政策等多重压力，但预防医学可以作为一个突破口。

　　爱康国宾集团董事长兼CEO张黎刚则表示，公司从互联网起家，为客服提供医疗健康打包服务，但迫于当时国内体检机构较少，很难找到体检机构合作，最终进入体检行业。

　　目前北京体检医疗机构逾200家

　　十多年时间，体检行业的发展从机构数量、服务人次等可以窥见。在11月5日的“北京市医疗机构健康体检工作会”上，北京市体检质量控制和改进中心、北京市体检中心张静波介绍，目前北京市准予开展健康体检的医疗机构达204家，从事健康体检业务人员达到了近万人，为320余万市民提供了健康体检服务。

　　2000年以后，全国健康管理机构的数量每年新增50%，全国体检行业的总收入以每年超过20%的幅度增加，预计2015年将达到1000亿元。按照人均300元的收费标准，届时中国将有3亿多人参加体检。

　　根据几家体检机构提供的数据，2011年整个体检行业的服务人次在600万左右。

　　专业体检已过低价竞争时代

　　恶性低价竞争每个行业都有可能存在，但体检行业所提供的服务相对特殊，对于人们了解自身健康状况及早期发现疾病至关重要，恶性低价竞争的背后，普通老百姓接受的服务可能大打折扣，直接关乎对自身健康相关情况的认知。但根据业内人士的观点，体检行业已经走过了低价竞争的时代。

　　慈铭集团总裁办公室主任杨翃介绍，目前的体检有两个格局，一是基于医院的体检机构，另外就是专业体检机构。就专业体检市场而言，已经走过了价格竞争的时代，而且体检机构所提供的服务相对特殊，单纯低价很难吸引消费者。

　　爱康国宾集团董事长兼CEO张黎刚表示，“体检服务的开展要与硬件、软件挂钩，我们所追求的是提供最佳性价比的服务，而且我们的利润率也并没有很高，在11%左右，低价难以保证服务的到位，在医疗服务行业，便宜没好货是一定的。”

　　俞熔解释，体检行业已经基本摆脱了无序竞争的阶段，行业内领先企业的优势也已经确立，没有必要打价格战，健康服务与其他行业不同，低价不是无底线的，“从实际情况来看，在诸如北京、上海等城市，我们的平均价格每年会呈现小幅度的提升”。

　　（下转B12版）