稳定发展 真实促销

　　标杆卖场

　　东方家园家居广场

　　【颁奖词】

　　成立于1997年的东方家园家居广场（以下简称“东方家园”）一直以稳定的表现活跃于北京市场，并通过多轮真实的促销活动取得不俗的业绩。

　　老牌卖场 稳定发展

　　产品实惠、服务优质、促销活动真实，是消费者对东方家园最多的评价。在今年，大力度的营销活动成为东方家园的特色。东方家园家居广场招商总监肖伟表示：“今年市场形式不太好，家居卖场都希望特色营销活动吸引消费者进店。今年东方家园的活动很集中，以直接打折、满额送礼品、100%抽奖中奖等形式为主，简单直接，也受到消费者的欢迎。今年卖场的出租率保持一贯稳定，没有空场出现，销售业绩也与去年相比持平，这是一个很稳定的业绩，也超过了我们的预期。”

　　肖伟表示，服务好消费者的同时服务好商户是东方家园的优势。他说：“对于卖场而言，角色比较特殊，所以要服务好消费者，同时也服务好商户，让商户在这个平台挣到钱，这是我们的经营思路。东方家园体量不大，这方便卖场的管理者与每个商户之间沟通协调，在这里，有的商户已经与卖场合作了10年以上，租金费用合理，减轻了厂家和经销商的负担，让他们能给消费者更多的优惠，达到商家与消费者的双重满意。”

　　未来着眼精准营销

　　面对北京市场越来越激烈的市场竞争，肖伟表示，卖场数量增多是市场竞争的结果，未来东方家园在保证现有定位和经营策略的基础上，尝试更多的营销方式，帮助商户“走出去”，寻求更好的效益。

　　他表示：“我们还会根据每年的市场消费趋势变化以及商户的经营服务情况进行调整，与此同时，在营销方式上，明年将以小区营销为主，包括新开盘小区和二手房改造小区，获取客户资源，直接在这些需求上投放活动，以减少营销成本。并且与团购网站合作等新形式，带领商户走出去，适应变化的市场环境。”

　　【看未来】

　　继续实行

　　真实促销

　　新京报：你认为标杆家居卖场应该具备什么素质？

　　肖伟：标杆家居卖场应该经营稳定，定位准确、服务商户的同时保障好消费者的权益，维护好商户的利益，保证商户在这个平台上经营顺利，能够赚到钱。在管理方面也要为商户做实事，这样才留得住商户，让商户有精力做好产品、做好售后服务，保证消费者的利益。

　　新京报：你对未来的市场形势如何看待？

　　肖伟：今年的市场情况确实不容乐观，我们的感觉是“大单”数量减少了很多，来买家具的人还是追求性价比的刚需族。

　　未来家居卖场的竞争将更为激烈，我们在营销方式上还将继续实行真实的促销方式，让利消费者。并且针对有需求的客户开展精准营销，提升效率，将东方家园的优势发挥出来。