承诺放心 所见所得

　　金牌厨柜一直秉承“全心全意 全程满意”的服务理念，让消费者体验至诚至真的金牌魅力。从售前到售中再到售后，金牌厨柜也朝着让消费者全程满意的方向努力。

　　作为定制类产品，消费者往往在展厅只能看到橱柜的样品和基本款式，选购时会产生担忧。金牌厨柜北京公司总经理刘建博告诉新京报记者，对消费者负责任，就应该让消费者最终得到的产品和承诺的完全一样。

　　金牌厨柜承诺消费者在和设计师沟通后的图纸就是到家的最终效果，让消费者真正放心。刘建博介绍说，金牌厨柜会提前收集北京新小区的户型并设计多套方案，在消费者进入金牌厨柜咨询时就能看到相对成熟的设计方案，和其他品牌往往要交付定金后才能看到厨房效果不同，金牌厨柜会把北京市场相对主流的8-10套方案展示给消费者，大部分的消费者都能从中找到类似的。产品交付给消费者之后，金牌厨柜还承诺，一旦产品环保不达标、服务质量不达标，可以提供无条件退货服务。

　　今年，市场普遍调低了增长预期，但刘建博坦言，只要把“服务”做好，相信还能获得不低于往年的增长目标。今年3·15期间，金牌厨柜将开展一个年度最大力度的让利活动“至臻16载 感谢有你”—1999-2015金牌厨柜16周年庆暨3·15真情大回馈，工厂将直接让利。