诚信为本 全程无忧

　　“诚信”是多年来欧派倡导的做人做事的基本准则。在努力发展成为世界一流企业集团、为全球用户提供一流的家居产品和服务的征程中，欧派也将诚信贯穿其中，并成为经营之本。

　　据了解，欧派的前身——“科信”起家时的宗旨是：搞实业，讲科学；做生意，讲信誉（科学与信誉）。正是靠着“科学与信誉”的法宝，公司从小到大、由弱变强，“诚信”是欧派走向成功的基础，也是经营之本。欧派橱柜北京分公司副总经理姚刚表示，不仅仅是3·15才讲诚信，只有一直诚信的企业才能赢得消费者的心。欧派在橱柜行业所占的市场份额比较高，因此社会责任就是要持续创新。创新一定是基于消费者对产品的需求，以及对消费者更好的服务和引导。

　　姚刚表示，欧派一直坚持全程无忧服务、流程标准化以及“4S”尊崇等服务，已经将服务意识深深扎根于心，也受到了消费者的广泛认可。姚刚认为，顾客是品牌的核心价值。关注顾客需求、满足顾客愿望，不断提升产品和服务，是欧派经营产品、塑造品牌的根本原则。

　　姚刚认为，如果依然用原有的思维模式去看今年的家居市场，将很难获得更大的份额。只有创新经营手段、不断加强服务，真正站在用户的角度并考虑用户的需求，才能得到真正的认可。