新京报讯 (记者赵嘉妮)记者昨日获悉,同程旅游见习“首席吐槽官”将于7月8日正式上岗,将签署正式劳动合同,许以5万月薪。职责包括针对同程旅游产品的预订流程、界面、交互效果进行吐槽,并就线路编排、价格合理程度、客服服务等方面提出改进意见。此前,为树立口碑、听取外部意见,同程曾于上个月开始征选百万年薪的“首席吐槽官”。
同程旅游于6月3日正式对外发布“首席吐槽官(CTuO)”招募公告,承诺以百万年薪吸引同程旅游用户参与到产品和服务改进中来,保持其健康生态。据统计,“首席吐槽官(CTuO)”活动开启后3小时,便有超过1000名网友进入到同程旅游app吐槽专页,当日累计收到“吐槽”1873条。
截至6月30日24点,按发帖数量和发帖质量,网友“CTuO*”以316条有效“吐槽”、网友“李槽点点”以发帖质量分别荣膺月度吐槽王首位,20位月度吐槽王的发帖量超过2000条。
同程旅游CEO吴志祥今年早些时候曾表示,全公司进入口碑竞争时代。“只有建立在用户口碑基础上的增长才是有价值和有意义的增长,没有用户口碑的增长或烧钱不仅是慢性自杀,更是自焚。”
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