高端灯饰 百姓消费

　　门店走访第18站

　　门店档案

　　体验地：北京高力国际灯具港

　　地址：朝阳区十里河家居建材商业街

　　营业面积：46000平方米

　　营业时间：周一至周五9：00-17：45，周六日9：00-18：00

　　品牌丰富 定位高端

　　在十里河家居建材商业街，高力国际灯具港一直以高端品牌灯饰吸引众多消费者，豪华的装修和良好的购物环境更是让消费者得到较好的购物享受。据介绍，卖场内部拥有12部扶梯、全中央空调、500平方米的休闲中心，此外还有18000平方米的绿化停车场、全钢化环形玻璃门厅。在地下一层的中庭，还专门设置了顾客休息区。

　　高力国际灯具港一层、二层以品牌灯具为主，有欧式、中式、复古、现代等多种风格的灯具品牌专卖。三层以精品灯具为主，专卖店的装修豪华不失典雅，灯具也充分体现了各自的风格，更适合复式、跃层、别墅的装修。地下一层是LED照明专区，主要有LED商业照明、家居照明、办公照明等LED产品。

　　服务细致 贴近百姓

　　据介绍，高力国际灯具港从开业就坚持“先行赔付”、“一个月无障碍退换货”制度，并且还有一套严格的管理规范。比如售前要求商户将认证材料、产品质量检查报告等各种手续文件原件上呈备案，每个星期都要严格检查商家的进货单，杜绝假冒伪劣；日常营业中配合工商部门，每周组织人员对商户进行检查，并对顾客定期进行售后电话回访，如果消费者反映对安装服务不满意，会对商户进行扣分、警告、罚款等处理，如果问题严重还会对商户进行末位淘汰或清理出场。今年以来，在安装服务上高力国际灯具港进行了重点关注，除了加强对安装工人的培训和指导外，还加大了对外聘安装工职业技能的管理。

　　此外，为了让普通消费者也能消费得起，高力国际灯具港还要求高端品牌灯饰进行适当的降价，把利润让出来，让消费者享受实实在在的优惠，以百姓价格享受高端品牌。

　　近期，高力国际灯具港还举办了“激情疯狂一夏天 高力带您逃订单”活动，8月1日当天在高力购物的顾客，将有机会被抽中“免单奖”，最高免单4999元。此外，还有成交价后立减10%、进店有礼、购物抽奖、幸运大转盘等多个活动同时进行。

　　门店亮点

　　实在让利服务普通百姓

　　高力国际灯具港自6月13日起展开了“尊贵享受 百姓消费 厂家直营 一站购齐”的活动，消费者可以在购买灯饰过程中，在成交价基础上立减10%。据悉，该活动也受到了消费者的欢迎，活动将持续至8月13日。