■ 观察家
由于行政和司法部门的认定不一致,导致百度经常打“擦边球”。首先要确认百度的广告发布者身份,才可以按相关法律加以规制,否则互联网广告真成了“法外之地”。
百度将疾病贴吧“商业化开发”,承包给一些明显有问题的医疗机构,甚至直接指向被媒体曝光过的“医骗”,引发了壮观的全民吐槽。但公众批评了这么久,问题该怎么解决?
有媒体称:“应当依法对平台上发布的广告进行审核”。但是怎么个“依法审查广告”?归哪个部门来管?事实上,之前百度一直没被认定为“广告发布者”,从而逃脱了各种监管。
首先,司法机关和行政机关要统一认识,百度提供的“竞价排名”就是一种广告发布,就应受《广告法》《商标法》等制约,不能让搜索结果中“李鬼满天飞”。
很多人在百度上搜索一家正规医院,却往往会被引向一些不具备相关资质的医疗机构,甚至是违法机构,导致很多人受骗上当。这往往是“竞价排名”惹的祸。但百度公司否认这是商业广告,而辩称那属于“信息检索技术服务”,因为用户仍需链接到原网站,从而不承担广告发布者的责任。
之前,有不少法院也认同这一辩解。2007年时,正规的上海大众搬场公司曾起诉过百度公司,因为百度提供的搜索结果往往指向“李鬼”搬场公司。当时,上海的法院认为:百度网站作为搜索引擎,不属于专门进行广告发布的网络传媒,所以不构成直接的虚假宣传的不正当竞争行为。
另一方面,作为广告监管部门的工商管理部门一直认为:搜索引擎竞价排名符合广告法的定义。正是因为行政和司法部门的认定不一致,导致百度经常打“擦边球”。如果要从源头彻底屏蔽百度那些“作恶的生意”,首先就要确认百度的广告发布者身份,才可以按相关法律加以规制,否则互联网广告真成了“法外之地”。
要把百度的那些“黑广告”管起来,可以使用以下的三招。
第一,“推广链接”和“自然搜索”应有明确区分。去年7月国家工商总局公布的《互联网广告监督管理暂行办法(征求意见稿)》中,明确“付费搜索结果应当与自然搜索结果有显著区别,不使消费者对搜索结果的性质产生误解”。
其次,应明确百度的“广告发布者”身份,并提升其对内容的审核责任。百度对外承包贴吧、卖搜索关键词等等,属于经营行为,理应承担更高的审核义务,与之前网站对于网友发言的监管义务,不能用同一把尺子。从法律上说,2010年《侵权责任法》确立标准是,网站“知道”网络用户利用其平台侵权的,未采取必要措施的,要承担连带责任。而去年生效的新《广告法》将标准提升为 “知道或者应知”他人利用其平台发送违法广告的,就要担责。这意味着网站“揣着明白装糊涂”再也不行了,必须提高自身对广告内容的审核义务。百度就应担当起《广告法》中“广告发布人”的责任,广告虚假就要承担连带责任。
第三,对于网上铺天盖地的广告,特别是关乎性命的医疗广告,工商、卫生和网络管理部门要协同执法、主动出击,不能再认为那是一个“搜索服务”。目前互联网+应用广泛,网络医疗欺骗的“转化率”非常高;如果卫生部门还是按“老黄历”办事,只对户外医疗广告做严格的前置审批,却对网络医疗广告不闻不问,不啻于掩耳盗铃。
□袁伊文(法律工作者)
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