民生微贷：一站式标准化服务微型商户

　　近日，一项针对微型商户贷款市场的调查显示，近九成商户遇到过资金短缺的情况，主要通过“找亲朋借钱”、“信用卡取现”、“借高利贷”、“向小贷机构借款”、“典当行换取现金”等方式来化解燃眉之急。

　　“微型商户数量众多，分布广泛，对促进社会稳定发展具有重要作用。”民生银行小微金融部相关负责人表示，该行在多年来坚定推进小微战略的同时，不断下沉服务重心，并于2012年推出经营性微型贷款，大大拓宽了小微金融服务的覆盖面。

　　几年来，民生银行微贷业务实现快速健康发展。截至4月末，该行微贷余额达107.89亿元，其中“网乐贷”余额22.55亿元；全行微贷客户11.5万户，其中“网乐贷”客户数1.45万户。一站式、全流程标准化的微贷业务，丰富了民生银行小微金融产品体系，满足了越来越多微型商户的资金需求。

　　2014年，民生银行启动“网乐贷1.0”，通过调用内部数据平台信息，筛选行内存量小微客户群，以主动授信方式发放不超过50万元的经营类信用贷款。2015年，“网乐贷2.0”上线，主要通过互联网渠道，为符合条件的微型商户发放不超过30万元的信用贷款。

　　为了更好地开展微贷业务，2015年，民生银行开发了“小微之家”平台，商户可通过网站、微信、手机银行等直接注册申请“网乐贷”，同时由风险模型核定额度，手机银行随时提款，全部实现了线上非人工授信流程。

　　“民生银行将加大‘小微之家’的推广力度，制造场景式入口，开展社交网络传播，进行互联网跨界联合促销。”民生银行有关小微金融专家表示，该行将以“互联网+平台”为入口，以线下网点为依托，以金融服务为核心的O2O服务模式，全力打造小微金融新生态。

　　（通讯员/张彤星）