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网购纠纷案年增长6倍 旗舰店、专营店被诉最多

超九成纠纷案因商家虚构原价,促销季已成价格欺诈问题高发期

2016年11月11日 星期五 新京报
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  新京报讯 (记者李禹潼)双十一临近,市二中院对涉及价格问题的网络购物合同纠纷案调研发现,案件数量今年比去年增长了6倍,旗舰店、专营店被诉最多,九成以上的纠纷案因商家虚构原价。二中院提醒消费者应理性消费,网购警惕价格欺诈。

  二中院调研发现,2015年及2016年前10个月,二中院先后审结网络购物合同纠纷案29件和212件,较于2015年全年,2016年前十个月的网络购物合同纠纷案数量增幅超过600%。

  据介绍,因促销周期短,交易频繁,商家的促销季已成为价格欺诈问题的高发期。从诉讼主体来看,维权主体多为职业打假人,被诉主体多为网络交易平台上的专营店、旗舰店或知名品牌自营网店。

  调研发现,虚构原价是网络商家进行价格欺诈的最主要方式,占到涉及价格欺诈的网络购物合同纠纷案件的90%以上。

  此外,一些经营者以限时、限量为由,要求消费者在指定的时间内下单并完成支付。消费者在结算支付中易忽略结算价格与标示价格之间的差距,做出未必真实意思的购买决定。

  法院建议消费者,应注重对所购商品信息的搜集和对比,理性消费,谨慎交易,树立证据意识,若遭遇价格欺诈,应积极维权。

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