近日,国际知名杂志《亚洲银行家》(The Asian Banker)主办的“2017年度亚太区零售卓越服务大奖”评选结果揭晓,招商银行第八度荣获“中国最佳零售银行”、第十三度荣获“中国最佳股份制零售银行”国际大奖,并首次获得“泛亚太区最佳按揭与住房贷款产品”的殊荣,再次展现了招商银行在零售信贷领域的领先优势。
“云按揭”是招行推出的一项颠覆性的住房按揭服务,传统按揭服务往往“环节多、流程长、放款慢、效率低”,而“云按揭”最大的特点就是快——它可实现5分钟预审、20分钟报件、24小时审结。
这不得不提这两年最火的“FinTech”——Financial Technologies(金融科技),横跨了大数据、云计算、机器学习、精益管理和人工智能等多个领域,而“云按揭”正是因为大量运用了FinTech技术,才颠覆了传统住房按揭服务。
对于购房客户而言,“云按揭”让贷款办理“触手可及”。“原来申请一笔房贷,要来回跑银行,填写很多申请资料,耗时耗力,招商银行的云按揭可以让我在楼盘现场就申请房贷,节省了很多时间和体力”,一位申请了招行房贷的客户如是说。
对于开发商而言,“云按揭”让销售回款“尽在掌握”。“云按揭”不仅极大加快了贷款审批和放款速度,帮助开发商实现了快速回款,还可为合作楼盘提供审批和放款进度报表,开发商可实时掌握回款进度及财务核算,大幅提高了开发商的工作时效。
某知名开发商副总裁这样评价“云按揭”:“互联网思维中最重要的是用户体验。招商银行云按揭不仅改善了按揭业主的体验,也改善了开发商管理按揭团队的体验。既抓住了业主的痛点,又抓住了开发商的痛点,特别是开发商贷款资金回款的痛点,了不起!”
目前,“云按揭”已在招行全国44家一级分行中全面推广使用,受到各地购房客户和开发商的大力追捧。
2016年8月,招行零售贷款规模突破万亿元大关,当年住房按揭贷款累计投放超3000亿元,其中高达90%来自于“云按揭”,这也让“云按揭”成为国内商业银行中少有的千亿级互联网O2O应用。
对招行而言,“云按揭”仅仅只是开始。未来,招行还将持续发挥零售业务的领先优势,运用FinTech等现代金融科技,为广大客户提供更为方便、快捷的贷款服务,持续打造客户体验最佳的零售信贷银行。
更多详细新闻请浏览新京报网 www.bjnews.com.cn