中行北京分行微信银行：银行服务的新渠道

　　微信作为当前国内热门的移动互联网社交平台，已成为继电子邮件、社交网络、微博之后，又一个被大众广泛应用的社交工具，且已经渗透到人们生活的各个领域。随着微信服务平台各项功能的不断丰富，它不仅在即时通讯方面日臻完善，还推出了公众账号、投资理财、微购物、微信支付等新功能，使微信具有了营销服务平台的特点。而且其庞大的用户量也使许多银行瞄准了这一新兴服务平台，相继推出了自己的新型电子服务平台——微信银行。

　　据了解，中国银行北京市分行在2013年6月即推出了“中国银行北京分行”微信银行。微信银行涵盖银行资讯、客服、营销等功能，微信端提供的信息支持表格、图片、影像等多种形式，画面更加简洁明快、生动活泼，客户体验较好。

　　中行北京分行的微信银行还拥有一些独具特色的服务。例如，设有“e卡惠”、“掌上中行”、“贴心服务”三个板块。其中，“e卡惠”给用户提供了最热门营销活动，还能与客户在线互动，让客户迅速查找到所属区域内的身边优惠商户。“掌上中行”则设有微商城，银行柜台销售的贵金属等产品可以通过微信购买；还提供智能手环和加油卡充值服务；更有易商理财可支持余额理财产品购买，方便客户随心选产品，轻松赚收益，客户体验大幅提升。而“贴心服务”板块可以帮助客户寻找周边网点、预约网点排队、预约保管箱等，真正让用户享受到无门槛的高级VIP服务。