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心理

2017年09月02日 星期六 新京报
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  《黑匣子思维》

  作者:马修·萨伊德

  译者:孙鹏

  版本:后浪|江西人民出版社

  2017年7月

  每一次飞行,飞机上的黑匣子会记录飞行数据,如飞机失事也可用于鉴定事故原因,航空从业人员会从黑匣子的记录中,获得有用的数据,为下一次飞行做准备。记录错误,并从中学习教训和经验,是一种力求进步的思维方式,可以为很多领域带来深刻的变革。尽管这并不是多新鲜的结论,但很多人依然会受困于思维定式,永远不会认错或从错误中吸取教训。事实上,我们越笃信自己的判断,就越容易对质疑这些判断的证据进行认知上的修正,从而再次印证之前的错误判断,这是一种人性,被美国社会心理学家费斯汀格称为“认知失调”。在医学、法律、航空等领域,认知失调十分常见。本书介绍了世界上一些创新力最强的组织采用的总结失败经验的案例,教会我们用成长型思维看待失败,以及“更理性地犯错”。

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