瑞士
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(上接D06版)
新京报:瑞士在2017年的旅游成就如何?
包西蒙:2017年中国客人在瑞士停留夜次达1430702。瑞士旅行通票的销售数据显示,大中华区增长17%,这也显示中国赴瑞自由行游客市场发展快速健康。更有旅游经验、对当地文化更有兴趣、更加年轻化和国际化的一代(40岁以下)将开始出国旅游,其中户外活动和艺术与文化主题虽然还不是大众旅游的重点,但已经是自由行客人的兴趣点。
新京报:瑞士旅游局采取了哪些独具特色的推广营销方式?
包西蒙:瑞士国家旅游局视中国市场为全球策略的首要市场(priority market),在近年来保持并加大市场投入,举行了一系列针对中国市场推广行动,包括2017年中瑞旅游年,中瑞双方在山地生态旅游、酒店服务管理和冬季旅游三大领域展开重点合作。近两年开始针对细分旅游市场参加国际冬季运动北京博览会、上海西岸艺术与设计博览会等活动,从兴趣爱好培养潜在旅游群体客户。
2016年瑞士国家旅游局邀请中国演员黄轩先生担任中国区形象代言人,旨在借助其在中国公众的影响力将瑞士的魅力传递分享给更多中国游客。另外,瑞士国家旅游局还在近年来与北京出版集团、漓江出版社、中国轻工业出版社合作推出各类中文瑞士旅游图书。
新京报:未来瑞士旅游局的计划和推荐是什么?
包西蒙:瑞士国家旅游局在中国市场更新推广策略,将游客群体按照旅游兴趣爱好进行精准细分,同时更关注市场新产品、新型合作伙伴与健康的旅游可持续发展形态,将推广重点从传统旅行社产品转向满足自由行客人需求。2017年开始,瑞士国家旅游局推荐游客感受并回归多姿多彩的大自然。
今年夏天在推广主题上侧重深入体验方式,将2018年夏季主题升级为:“骑行瑞士,回归自然”。瑞士国家旅游局统计显示:目前15%的中国自由行游客在瑞士体验并享受骑行,他们平均停留四天以上,使用公共交通工具,以自由行或小团组方式探索瑞士。
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