兴业银行开展防电信诈骗宣传

　　近日,兴业银行北京朝外支行开展了“普及金融知识万里行”的活动，本月活动以宣传防电信网络诈骗为主题，做好电信网络诈骗的预防，识别和处置工作。具体内容有：

　　1.在营业厅电子滚动屏上播放“谨防虚假信息诈骗，保护自身财产安全”等相关宣传标语；利用网点视频播放系统,滚动播放总行制作的视频宣传短片。

　　2.在网点填单台等重点区域摆放宣传资料，大堂经理和客户经理主动为客户讲解电信诈骗的常见手段和骗局,提醒客户，尤其是老年人等易被骗人群做好防范；在街道设置宣传台,主动向社区居民发放宣传材料，并现场接受咨询，普及防范电信网络诈骗相关知识。

　　3.将员工培训与日常工作有机结合，利用晨会、例会时间，通过集中学习、案例分析等形式及时传达落实监管部门和上级行相关制度及工作要求，增强员工风险防范意识；经办人员和审核人员严格核实每一笔开户业务，坚决杜绝不法分子利用假冒证件从事借记卡、网银开户等交易。

　　4.鉴别可疑汇款,详细询问汇款信息，必要时拒绝办理业务；对于使用智能机开户、办理电子银行业务的客户进行严格的身份识别；加强自助设备周边安全巡查，在老年人和行为异常客户办理汇款等敏感业务时进行针对性提醒。