女星称遭海关刁难，以谬传消息维权是胡闹

　　议论风生

　　“人人都有麦克风”的时代，一定程度上也为不少人提供了依靠舆论关注维权的通道。但部分求关注式维权，最终走向了谬传消息式维权，需要警惕。

　　据媒体报道，11月30日，女演员毛俊杰在微博发长文怒斥深圳海关工作人员，称遭遇海关的“刁难”式查验。其在微博中说到，一个宝妈带着几个月的宝宝，在昨天中午从深圳湾口岸过关，遭遇了口岸工作人员蛮横的工作态度。宝妈催促快点检查，结果对方反而故意刁难拖延时间，把所有行李都层层翻看查验，过程持续一个多小时。

　　在“带着几个月的宝宝”、“遭遇蛮横对待”、“故意刁难拖延时间”等细节的铺垫下，一位宝妈惨遭海关工作人员刁难的画面，几乎呼之欲出。但令人意外的是，此事虽引发了关注，招来的却不是同情和对海关人员的讨伐，而是让毛俊杰自己“引火上身”。在舆论压力之下，毛俊杰删掉了爆料微博，并发文向海关关员致歉，但文内仍然提及了关员“拖延时间”等信息。

　　据媒体报道，海关人员回应，所谓“故意刁难”很难成立，“过程持续时间一个多小时”也不属实。实际情况是，毛俊杰装有多个大件行李的车辆在经过海关时，引起关员注意，成为被抽检对象。过程中，其多次催促海关人员，表现得不耐烦，并在海关处违规拍照。而从发现车辆需要被查验，到查验完毕无异常放行，总共用时38分钟，实际查验时间只有约9分钟。

　　配合海关人员检查，是每位公民的义务。毛俊杰成为抽检对象后，多次催促海关人员乃至表现得不耐烦，若真如其所言，确实是因为孩子的缘故，未尝不可以理解。但如果只是因为自认明星身份就可以有被“通融”的权利，这无疑有些不妥。更重要的是，即便对海关工作有不同意见，也大可有理有据如实反映，这般添油加醋发到微博上谋求舆论“评理”，就可以说是任性和胡闹了。

　　一般而言，越是公众人物，越要克制利用自身的影响力来解决“私事”。因为公众人物任何不实和不当的情绪化表达，都可能被无限放大，引发舆论的严重“歪楼”，不仅浪费公共注意力，也容易助长舆论喧嚣和非理性表达。好在这次舆论的反馈说明，并不是所有的“自我加戏”都能得逞，多数围观网友还是有基本的是非观。

　　当地媒体将此事比喻为“一堂生动的法治课”，在另一角度看，此事也可以说是一堂公共舆论课。“人人都有麦克风”的时代，个体发声的门槛大大降低，一定程度上也为不少人提供了依靠舆论关注维权的通道，这本是一种舆论赋能。但一如这起事件所反映的，部分求关注式维权，最终走向了谬传消息式维权，需要警惕。

　　为了成功维权，把声势闹大，的确可能是一种很直接的策略。但前提依然是坚持实事求是，不以误导公众的方式来绑架舆论，博同情和站队。现实中，个别人迷恋“先声夺人”，以不实信息制造和迎合舆论爆点，以为先搅浑了舆论，就能抢占舆论和道德高地。这并非苛责维权者要“完美”，而是说，一旦人为加戏乃至夸张、编造事实等被当作维权手段，不但可能令维权者本人陷入“适得其反”的尴尬，也会伤害整个舆论场的是非观和判断力，长此以往，公共舆论的能见度和生态都将受其害。

　　□任然（媒体人）