为进一步完善金融服务,有效防范金融风险,江苏银行北京分行积极开展金融知识普及活动,帮助金融消费者理智选择金融产品和服务,护好自身的“钱袋子”,强化消费者的风险意识,提高风险防范能力。
线上线下、创新宣传
江苏银行北京分行利用新媒体开展宣教,结合监管下发的《金融知识普及大纲》内容,通过微信公众号向社会公众推送图文并茂、寓教于乐的金融知识小贴士,内容涉及如何识别非法金融广告、如何防范电信诈骗、如何远离非法集资、青少年如何远离非法套路贷、农民群体重点普及知识等。通过线上传播转载,有效扩大宣传活动的覆盖面。与此同时,分行各营业网点电子显示屏上滚动播放醒目的金融知识小贴士,网点厅堂内都统一张贴醒目的金融知识普及海报,厅堂内设立公众教育服务区、咨询台,摆放宣传折页等材料,并由专人负责现场答疑解惑。
携手筑网、同防共治
活动期间,江苏银行北京分行通过文艺汇演、小品宣教、现场互动等形式向社会公众普及金融知识。辖内石景山支行在活动现场设立便民服务咨询台,员工化身金融知识普及员,一对一地向市民进行风险提示和救济途径普及,引导金融消费者通过合法程序依法理性维权。同时,向前来参加活动的市民发放宣传折页,结合《金融知识普及大纲》内容,揭露非法金融活动的作案手法,引导金融消费者关注支付安全,了解理财知识,保护个人信息,坚决远离和抵制非法集资、电信诈骗、不良网络借贷等违法违规的金融活动,避免盲目投资和冲动交易,增强风险识别和自我保护能力。江苏银行北京分行员工现场解答市民提出的各类金融消费问题,一对一地进行风险提示。
走进社区、共享安全
辖内望京支行积极参与望京街道花家地南里社区举办的“新时代文明实践站揭牌仪式暨第十三届文化节”,为社区居民献上了以防范电信诈骗为主题的诙谐小品。小品台词诙谐幽默,演出形式生动形象,通过喜闻乐见、通俗易懂的方式,帮助社区居民,特别是老年人,提高防骗意识和识骗能力,向社区居民展示了电信诈骗的特点及常见作案手法,贴近群众生活,深受居民喜爱,赢得阵阵掌声。
辖内光华路支行走进建外街道光华里社区居委会,为社区居民播放了“全民反诈,邀您出手”、“守住‘钱袋子’,守住你来之不易的幸福生活”公益宣传短片,引导社区居民根据自身需求合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,协助社区维护金融安全与生活稳定。活动现场还精心准备了知识竞猜和有奖问答等游戏环节,寓教于乐,活动现场反响热烈。
街坊邻里、防微杜渐
辖内宣武门支行走进周边楼宇办公区,针对企业白领、暑期实习大学生等年轻人群,重点宣传防范“套路贷”、“校园贷”等金融知识。近年来,小广告、朋友圈、电话推销里,可解燃眉之急的小额借贷比比皆是。各种“阴阳合同”、暴力催收、巨额利息的现象屡见不鲜。针对企业白领、在校大学生消费能力强、贷款需求旺盛的特点,支行员工通过金融知识的宣传讲解引导年轻消费群体认识到保护资金和信息安全、规范自身金融行为的重要性,增强风险防范意识和责任意识,谨慎使用金融工具,避免陷入金融陷阱。
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