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我爱我家 数字化转型内生发展

2019年12月20日 星期五 新京报
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  今年以来,我爱我家在“坚持有质量增长”的发展战略指导下,持续推动公司“数字化转型”,提升运营效率;深度挖掘“品质服务”,促使公司服务升级。据悉,未来,我爱我家将围绕“让居住更美好”的发展愿景,以客户为中心提供全生命周期的服务。

  今年以来,我爱我家围绕“有质量增长”的经营方针、“服务品质升级”的经营要求,以及“数字化转型”战略下,内生发展成效显现。

  我爱我家通过聚焦业务、架构、数据、应用、技术及治理六个维度协同推进,以达成数字化转型的目标。1月7日,我爱我家与微软中国签署《战略合作备忘录》;1月24日,我爱我家与中国移动达成互联网及数字传输等专线服务和IDC、移动云服务的战略合作。通过与两家公司合作,为我爱我家实施“数字化战略”奠定了坚实的科技基础。

  在此基础上,时隔近半年,7月3日,我爱我家与长沙市政府签署协议,我爱我家大数据服务等板块落户长沙高新区,这是我爱我家向“数字化转型”迈出的又一新步伐。

  在品质服务方面,今年,我爱我家将2014年推出的“5大放心服务承诺”升级为“品质服务10大承诺”,在“品质服务”与“行业乱象”之间竖起一道牢固的“城墙”。在此基础上,截至目前,我爱我家二手房经纪业务已拓展至全国19个一、二线重点城市,社区门店数量达至3200余家。

  值得一提的是,在房屋资产管理业务方面,相寓根据各城市租赁市场变化优化调整,降低不良库存。相寓尊重市场规律,以客户需求为导向,“为实现持续、良性发展,不会为跑规模高价抢房,做亏本生意。”在做收房决策之前,一定会做好财务模型和数据测算,以及未来营收预期,以良性的发展逻辑不断提升相寓的经营水平与品牌影响力。

  新京报记者 张晓兰

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