房山抓好“五件小事”解决群众急难愁盼

　　今年是房山区创建全国文明城区提名区的第二年。房山区以“创文明城区，建幸福房山”为主题，坚持全域、全程、全员创建。百个文明示范路口提升行人素养，“好邻居”品牌示范让远亲不如近邻变成现实，“老工友”志愿服务队从身边的小事出发，解决群众难题，全区的常态化创建机制正在不断健全，城市环境和社会公共秩序呈现着新的面貌。新京报记者 陈璐

　　创建百个文明示范路口

　　2021年，房山全区17个街道乡镇确定创建100个文明示范路口，其中市级4个、区级26个、乡镇级70个。在市级示范路口配齐“五员”，由党员志愿者、交通民警、交通协管员、辅警和公共文明引导员组成，早晚高峰时段在示范路口开展规范交通行为宣传，劝阻不文明行为。

　　“我们的工作就是引导一些路人不做闯红灯、轧线停车等不文明行为。”房山区拱辰大街和政通路交汇路口的文明引导员窦秀丽告诉记者，在文明路口创建前，过路行人的不文明行为很多，“我们会跟路人讲危害，规劝他们，行人也都基本能够理解，会改正。长期下来，大家都形成了文明的习惯。”

　　目前，房山区查处各类交通违法行为同比增加162%，路口事故发生率下降46%。房山交通支队良乡大队警长杜楠说，“开车、骑车的，我们需要去注意他们有没有违法违规行为，比如有没有按照规定车道行驶，再去纠正。创建以后明显能看出交通秩序得到改善，行人、车辆能够有序通过。”

　　打造“好邻居”品牌

　　创城工作离不开基层的参与，房山区发动社会力量共同参与“创城”工作。

　　“好邻居”是房山区西潞街道创新提出的一个协同治理品牌，激发居民、商户、企业和单位全社会参与。西潞园片区联合党委书记郝爽说：“在基层治理的实践中，一些情况是需要邻里间协同治理的，我们提出‘好邻居’倡议，激发大家发挥‘好邻居’精神，共同来促进片区的发展。”

　　西潞大街沿街有70多家底商，门前有不少停车位，但停车位都被各个单位商户用锥桶和铁链围了起来，既影响观感，又没有实现共享。为解决车位问题，西潞园片区联合党委召集这条路上的十几家单位、企业、商户召开议事会，发出倡议，建设“好邻居”示范一条街。现在，锥桶和铁链被拆掉了，区发改委院门前的20多个车位，非工作时间可以免费让居民停车，缓解了高峰期居民停车难的问题，底商门前的环境也变好了。

　　西潞南北大街周边的小区居民王文起告诉记者，“现在小区的道路也修了，旧楼也改造了，跟新小区一样，邻里之间的关系更和谐了，这是一个互利共赢的事情。”

　　“好邻居”品牌作用渗透在创城工作的方方面面。为减少不文明交通行为，西潞街道联合辖区30余家单位成立“好邻居”志愿服务队，服务队队员每天早晚高峰时段在6个区级和5个街道级文明路口开展文明交通劝导活动，大大改善这些路口的交通秩序，行人闯红灯现象明显减少。

　　成立“老工友”志愿队

　　在星城街道健德二里的生活垃圾分类驿站里，塑料空瓶制作而成的花灯挂在“变废为宝”的展示房间里。星城街道第三社区党委书记李冰告诉记者，这里有五个房间，功能各不相同，为的是向群众趣味科普垃圾分类知识。

　　垃圾分类常态化，只是房山创城行动中主抓“五件小事”中的一件。今年，房山区继续开展设立晾晒区、施划停车位、补植绿化带、装修垃圾大件垃圾管理、垃圾分类常态化这“五件小事”专项行动服务居民，改善居民生活环境。2022年上半年，已累计新增设晾晒区1534组，机动车停车位增加16046个、非机动车停车位增加201个，补充种植绿化带89321平方米，规范建筑垃圾集中存放点新增372处，日常维护管理3804组垃圾桶站和107座垃圾分类驿站。

　　星城街道的多个社区都成立了“老工友”志愿服务队，目前星城街道“老工友”团队共有406人。队员崔大爷说：“我们都是退休的党员，什么技能都有，包括木工、电工、理发、磨菜刀。我们借用这个平台，为居民解决一些生活小事，居民很高兴，我们也老有所为，贡献一点力量。”